SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Unterkunft direkt am Strand in Punta Sam mit 18 Restaurants und Full-Service-Wellnessbereich

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Wo soll’s hingehen?

Daten

März 2026

April 2026

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und Yoga. Ultramar Fähre Puerto Juárez ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Das Gastronomieangebot umfasst 18 Restaurants und 3 Strandbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 2 Poolbars, einen Jachthafen und einen Nachtclub.

VIP Access

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
Restaurant

Wichtigste Merkmale (12)

Tägliche Zimmerreinigung
An einem Privatstrand
Jachthafen
18 Restaurants und 3 Strandbars
2 Poolbars und 5 Bars/Lounges
Wellnessbereich
3 Außenpools und 2 Whirlpools
Nachtclub
Kostenloser Kinderclub
24-Stunden-Fitnessbereich
Sauna
Dampfbad

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Babybetten (kostenlos)
Kinderbecken
Kinderclub (kostenlos)
Kinderspielplatz vor Ort
Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar

inkl. Steuern & Gebühren

27. März–28. März

Warum wir diese Unterkunft toll finden

Strandglück

Dieses All-inclusive-Resort liegt an einem privaten Sandstrand. Die Gäste können kostenlose Cabanas und Liegestühle nutzen oder sich beim Schnorcheln, Paddleboarding und Strand-Yoga vergnügen.

Spa-Heiligtum

Das Full-Service-Spa bietet täglich Aromatherapien, Massagen und Körperbehandlungen an. Eine Sauna, ein Dampfbad und ein 24-Stunden-Fitnessraum ergänzen die friedliche Gartenumgebung.

Gartenparadies am Strand

Spaziere durch die üppigen Gärten dieses Luxusanwesens mit eigenem Yachthafen. Entfliehe an einen Privatstrand und genieße die ungestörte Gelassenheit an der Küste.

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

März 7 - März 8

Morgen

März 8 - März 9

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Captivate Swim-Out King

Wunderbar

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Blick auf den Garten
50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Captivate Swim-Out Two Queen

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
50 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Delight Ocean View King

Wunderbar

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Schlafsofa: (Einzelbett)

Verdunkelungsvorhänge

Blick auf den Ozean
50 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Delight Ocean View Two Queen

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
50 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Delight King

Hervorragend

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf die Stadt
50 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Delight Two Queen

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf die Stadt
50 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

SLS Elite King

Hervorragend

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Schlafsofa: (Einzelbett)

Blick auf den Jachthafen
50 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

SLS Elite Two Queen

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Blick auf den Jachthafen
50 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

SLS Elite Ocean View Rooftop King

Aussergewöhnlich

Highlights

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Blick auf den Ozean
50 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Aussergewöhnlich

Highlights

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Blick auf den Ozean
50 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

SLS Elite Specialty Suite

Highlights

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Blick auf den Ozean
50 m²
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Euphoria Suite King

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
71 m²
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
83 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
135 m²
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Delight Family Style Two-Bedroom

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf die Stadt
100 m²
Platz für 6 Personen
2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Euphoria Corner Suite Marina View King

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Jachthafen
97 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Luxuriate Two Bedroom Suite

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Blick auf den Ozean
232 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Smart-TV

2024 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zur Gegend

Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In der Umgebung

Punta Sam Strand - 10 Gehminuten - 0.8 km
Fährhafen Punta Sam - 10 Gehminuten - 0.8 km
Playa Mujeres - 3 Autominuten - 1.4 km
Terminal Marítima Isla Mujeres - 44 Autominuten - 7.7 km
Playa Norte - 44 Autominuten - 8.0 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 42 Min. Fahrt

Restaurants

‪The Deli - ‬10 Gehminuten
‪The Rooftop - ‬13 Gehminuten
‪caprichos villa del palmar - ‬11 Gehminuten
‪Gourmet Hall - ‬13 Gehminuten
‪Davinos - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

All-inclusive

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Volleyball

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auf einen Blick

Größe des Hotels

- 498 Zimmer
- Erstreckt sich über 5 Stockwerke

Anreise/Abreise

- Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
- Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Besondere Hinweise für den Check-in

- Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
- Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Beim Check-in erforderlich

- Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
- Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

- Kostenloser Kinderclub

Haustiere

- Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet (nur Hunde und Katzen, maximal 1 insgesamt, bis zu 18 kg pro Haustier)
- Assistenztiere willkommen

Internet

- Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
- Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)

Parken

- Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
- Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

- Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

18 Restaurants
5 Bars/Lounges
3 Strandbars
2 Poolbars
3 Coffeeshops
Bar im Pool
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Speisen für Paare
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Snackbar

Unterwegs mit Kindern

Kinderclub (kostenlos)
Kinderbecken
Wasserrutsche
Spielplatz
Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
Kinderspiele
Kinderspielzeug
Strandspielzeug
Poolspielzeug
Mal- und Zeichenutensilien
Kinderbücher
Rettungsschwimmer vor Ort
Paddleboard vor Ort
Bodyboard vor Ort

Aktivitäten

Ein Privatstrand
Strandclub (gegen Aufpreis)
Yoga am Strand
Fitnesskurse
Beachvolleyball
Basketball
Kajakfahren
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Konzerte/Liveshows
Abendunterhaltung
Karaoke
Bodyboard vor Ort
Paddleboard vor Ort
Billard-/Poolbillardtisch
Air-Hockey
Tischfußball
Tischtennis
Öko-Touren in der Nähe
Wander- und Radwege in der Nähe
Reiten in der Nähe
Parasailing in der Nähe
Tauchen in der Nähe
Fallschirmspringen in der Nähe

Services

24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Cabañas am Strand (kostenlos)
Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
Sonnenliegen am Strand
Strandtücher
Sonnenschirme am Strand
Golfwagen vor Ort
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool
Wassersportausrüstung
Bodyboard vor Ort
Paddleboard vor Ort
Romantikpakete

Einrichtungen

2 Gebäude
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Garten
Terrasse
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
In der Nähe eines Golfplatzes
3 Außenpools
Spielzimmer/Arcade-Spiele
Full-Service-Wellnessbereich
Jachthafen
Nachtclub
2 Whirlpools
Sauna
Massage- und Behandlungsräume
Dampfbad
Wasserrutsche
Raum zur Weinverkostung
Bankettsaal
Anlegestelle
Freizeitbereich im Freien
Gartenmöbel

Barrierearmut

Fahrstuhl
Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 91
Behindertenparkplätze
5 Behindertenparkplätze vor Ort
Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

42-Zoll Smart-TV
Premium-Kanäle im Kabelfernsehen
Netflix
Streaming-Dienste

Komfortausstattung

Klimaanlage
Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
Espressomaschine
Hausschuhe
Hausschuhe in Kindergröße
Bügeleisen/Bügelbrett
Fliegengitter

Für erholsame Nächte

Verdunkelungsvorhänge
Aufdeckservice
Hochwertige Bettwaren
Babybetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

Massagen im Zimmer

Zum Frischmachen

Regendusche
Nur Dusche
Seife und Shampoo
Haartrockner
Handtücher
Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

Schreibtisch
WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s)
Telefon
Schreibtischstuhl
Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Mobilschlüssel
Reiseführer/Empfehlungen
Karten der Umgebung

Highlights

Wellness

Ciel SPA besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gebühren & Richtlinien

Kinder- und Zustellbetten

Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Haustiere

Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express

Registrierungsnummer der Unterkunft: 0123005f27c81

Auch bekannt als

SLS Playa Mujeres

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Bietet SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Haustiere?

Ja, Hunde und Katzen übernachten kostenlos (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 18 kg pro Tier).

Bietet SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch Royal Yak Casino & Sports Book (14 Min. Fahrt) und Dubai Palace Casino (15 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Schnorcheln und Surfen/Bodyboarden. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Basketball, und Yoga-Kurse. Genieße eine Behandlung im Wellnessbereich oder entspanne in einem der 2 Whirlpools. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection hat zudem 2 Poolbars, 3 Strandbars und einen Nachtclub sowie einen Privatstrand, einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), und eine Sauna.

Verfügt SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 18 Restaurants vor Ort.

Was gibt es in der Umgebung von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection zu sehen?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ist nur 17 Minuten zu Fuß von Playa Mujeres und 13 Minuten Fußweg von Punta Sam Strand entfernt.

Bewertungen von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Wunderbar

9,6

Sauberkeit

9,2

Ausstattung

9,2

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

23. Jan. 2026

Clean, gorgeous room, friendly staff, beautiful resort

Jillian, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

17. Jan. 2026

The hotel itself is very good; however, the music becomes extremely loud from 10 a.m., especially in the pool area. Music is also played in other areas, but it is drowned out by the pool music, turning it all into noise when multiple songs are playing at the same time. There are a lot of families with children, which leads to a lot of shouting and screaming in the restaurants. This makes it unsuitable for those who want to dine in a calm and quiet environment.

Espen, Aufenthalt von 6 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

10. Jan. 2026

Staff was great and room was very nice It is a beautiful spot.

Barry, Familienurlaub (6 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

3. Jan. 2026

Las habitaciones son pequeñas, el espacio del baño es la mitad del área total, es decir el baño muy bien pero el espacio para recámara queda muy pequeño. El sofá cama no sé si es viejo (no creo) o inadecuado para ser cama, porque se sentía literal la tabla de donde terminaba el asiento y empezaba el área extendida del colchón, lo que hacía súper molesto dormir en ella. Las cosas buenas: la vista increíble, los jabones y cremas muy finos y con olor delicioso. Batas acogedoras, plancha de ropa y secadora buena. Suficientes aguas y café. El refri no enfría así que las bebidas calientes. Solo 2 paquetes de galletas como snack… pero servido a cuarto rico. El servicio en general fue malo, la verdad no sé si es un tema de discriminación o así sin con todos los huéspedes. Me super extrañó de Cancún, que se distinguen por el excelente servicio. También pudo haber sido exceso de gente, estaba todo muy lleno y parecía que faltara personal. A la playa los meseros van cada 40 min aprox, no te quieren dejar hielo para mantener bebidas frías, dicen que volverán pronto. Los restaurantes para cenar abarrotados y al llegar quisimos reservar para nuestras cenas, sin embargo no había ya disponible nada, solo en un restaurante el último día… había llamado 4 días antes de mi arribo para ver si podía reservar y me dije que era hasta que llegara… no entiendo! No hay animadores para actividades, las pocas que hay son muy muy básicas. El teens club bastante sencillo, igual que el Kids.

Fernando, Familienurlaub (3 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

14. Dez. 2025

El personal los alimentos

Ana Bertha, Familienurlaub (1 Nacht)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

4. Dez. 2025

Francisco J, Aufenthalt von 6 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

3. Dez. 2025

Me dieron un cuarto en el estacionamiento con un ruido q no se quitó toda la noche en el desayuno me paré por cubiertos porq los meseros ni su luz en la cena le dije q tenía mil hambre porq no comimos y m contestó q no era su problema fui con un gerente después d perder uno d los dos días q fui porq m dieron el cuarto hasta las 4 y les reclame la noche q pase m cambiaron hasta las 5 del otro dia

Amelia, Familienurlaub (2 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

3. Dez. 2025

Yashar, Aufenthalt von 4 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

2. Dez. 2025

There was limited food options and the buffet wasn't open every day, which made it hard to get food since the restaurant reservations were always booked.

Manpreet, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

1. Dez. 2025

Buffet was closed for dinner 3 out of the 5 nights we stayed. And breakfast buffet was the same everyday. Chair was broken at one of the resturants and my wife fell luckly no major injuires. Was told we will have a hibachi table at one of the restaurants ended up being normal. Also we were the first table at the resturanr and got our food last.In room dining options are few. Wouldnt recommended going here with a family or a little one as the adults only area/pool is massive comapred to kids and family pools. Looks wise resort is nice but lacking in all other areas wouldnt recommend going for the price you pay

Ishraj, Familienurlaub (5 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

28. Nov. 2025

Ze dian, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

27. Nov. 2025

Beautiful, luxurious and staffing nice. Food can always be better 8/10.

Jorlen, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

26. Nov. 2025

paulina, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

26. Nov. 2025

Service was amazing, people were amazing, we loved it!

Rabab, Familienurlaub (3 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

23. Nov. 2025

I can tell that this hotel/resort is understaffed given how not all their restaurants are open daily and I see the same workers in different restaurants. Restaurants also refused to give me walk-in option 1 hour before closing because they said they're "full for the night" so I had to spend a night starving myself. The beach staff did not assist me with opening a beach umbrella when I explicitly asked for help since I did not figure it out myself. I've had numerous instances where I had to follow up on my food after waiting > 20min. in restaurants because they forgot to check on my food status. I can see that staff prioritize families with children as I came with just me and my fiancée. It's also surprising how empty it feels when everything is closed by 9/10pm. Compared to my stay at another hotel/resort on the Cancún hotel zone, this one was very underwhelming. I was only here for a wedding site visit, but I can confirm that I will not be staying here for my wedding or next vacation in general.

Justin, Romantikurlaub (2 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

20. Nov. 2025

Clean rooms, good food, excellent service

Galiya, Familienurlaub (8 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

17. Nov. 2025

Brenda, Aufenthalt von 2 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

16. Nov. 2025

Amazing family friendly resort! Cannot wait to come back

Paula, Aufenthalt von 4 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

15. Nov. 2025

Came to celebrate my wife’s birthday. Kids were everywhere. Which wasn’t a major problem, but unexpected. The food was great at the pool, but the service was absolute trash. Staff don’t greet you — it’s like they hate to be there. The service is inconsistent. For an all inclusive resort and a promise to do something special for my wife when we got to the room only to not follow through for any of the days we were there, and met with irritation when I asked pretty much sums up my experience. Honestly, when we drove in, there was barely any security..I overlooked that, but it was truly trash. The. The hibachi…abysmal. Overcooked, cringe, and unappetizing. Breakfast was okay. Twiggy’s has good food. The spa was nice! But again, service and hospitality is spotty. I recommend they connect with The Handy consultant to reform their overall approach. I’ve seen them so amazing work with the worst places. Truly, I’ll NEVER be back and will NEVER recommend them.

Fabiola, Romantikurlaub (4 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

12. Nov. 2025

All of the above!!! While the hotel buildings, layout and rooms were very nice yet many of us had reservations such as - check in took around one hour -on the cleanliness ( there was still sand in the room after they cleaned it) , - some staff were not very welcoming or friendly, - service (room service took around half an hour for 2 cups of American coffee), - thought it was an all inclusive hotel yet we had hard time in “booking” in restaurants to eat noting that kitchens closed around 10! In general, I consider that it was way over priced for the service provided!

Rania George, Familienurlaub (5 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

12. Nov. 2025

1. The bathroom floor looked watet stained and wasn't mopped. 2. The drinking glasses were left dirty and never washed..lipstick stained. Otherwise we were very pleased with the room.

Michael, Romantikurlaub (7 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

12. Nov. 2025

Martez, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

11. Nov. 2025

Maeve Mary, Aufenthalt von 8 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

11. Nov. 2025

Amazing property, very friendly staff that went above and beyond. Decent to really good food, breathtaking spa, abundant amenities, and beautiful cozy room. Only downside, drinks can be watered down, but it’s all inclusive and that’s expected. I would give this place 12 out of 10. Go there now before it becomes extremely popular and expensive because it’s a relatively newer property.

Adrian, Aufenthalt von 4 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

11. Nov. 2025

Room : not family-friendly. The glass divider between the bathroom and the bedroom is completely see through, even when pulling down the lucid shade. Not family friendly and offers zero privacy. Very inconvenient when you have children. Restaurants - they don’t offer kids menus. Each place had 2 options so my daughter ate the same thing every day. Also, the kids bar, Baraccuda, was closed during our stay Kids club - we couldn’t participate because every time we went to visit, it was closed. Weird to me that that they would be closed from 11am-2pm. Inconvenient. Beach - there was a ton of poop along the entire beach. I have video and photos to prove it. It’s the resort’s responsibility to clean it. Disgusting and it ruined our trip. I will not be returning to this resort.

Diana, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

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Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Wichtigste Merkmale (12)

Sich wie zu Hause fühlen (6)

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Captivate Swim-Out King

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Captivate Swim-Out Two Queen

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Delight Ocean View King

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Delight Ocean View Two Queen

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