Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - A 12 min a pie - 1.0 km
Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 18 min a pie - 1.5 km
Torre de Bayterek - A 2 min en auto - 1.7 km
Astana Arena - A 5 min en auto - 4.2 km
Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 6 min en auto - 4.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Nursultán (NQZ) a 24 minutos en auto
Estación de tren de Astana a 24 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Salone del Gusto - A 2 min a pie
London Paris by Mafamille - A 7 min a pie
KFC - A 8 min a pie
Loyo - A 6 min a pie
The Irish Pub - A 11 min a pie
Información de la propiedad
Hilton Garden Inn Astana
Si visitas Astaná, Hilton Garden Inn Astana es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Garden Grille and Bar, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y un sauna.
Idiomas
Inglés y ruso
Datos generales
Tamaño del hotel
249 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-05:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que la propiedad pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*
Mascotas
Se aceptan mascotas con un peso máximo de 11 kg cada una*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Instalaciones
Se construyó en 2014
Caja de seguridad en la recepción
Lobby con chimenea
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Sauna
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para reproductor de MP3
Televisión LCD de 37 pulgadas
Canales de televisión premium
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Para que duermas bien
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis e internet por cable
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Servicios especiales
Restaurantes
Garden Grille and Bar: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre KZT 6000 y KZT 6500 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KZT 6000 por vehículo (solo ida).
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de KZT 10000 por hospedaje, por estadía.
Políticas
Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hilton Garden Inn Astana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Garden Inn Astana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Garden Inn Astana?
Sí, se aceptan mascotas, con un peso máximo de 11 kg por animal. Hay un cargo de KZT 10000 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Garden Inn Astana?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Garden Inn Astana y sus alrededores?
Hilton Garden Inn Astana cuenta con un sauna y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Hilton Garden Inn Astana o en los alrededores?
Sí, Garden Grille and Bar, que ofrece cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Garden Inn Astana?
Hilton Garden Inn Astana se encuentra en Yesil District, a tan solo 12 minutos a pie de Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y a 18 minutos a pie de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán.
Opiniones de Hilton Garden Inn Astana
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
19 de junio de 2019
Excelente!!!
Excelente!!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de abril de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de junio de 2018
Muy bien, excelente servicio
Roberto
Roberto, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de noviembre de 2024
Serafima
Serafima, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2024
Zlata
Zlata, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2024
Great and convenient location. I have stayed here numerous times, and the room upgrade was appreciated as a recognition of my repeat patronage. Very pleasant team!
Philippe
Philippe, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2024
Louis
Louis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
22 de septiembre de 2024
Claudia Marcela
Claudia Marcela, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Lenni
Lenni, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de junio de 2024
Andrew
Andrew, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
30 de mayo de 2024
+ good location.
+ Name - Hilton.
- The internet has a low speed and not stable.
- They said the hot water will not be avaliable for 3 days and did not react quickly for solution. If you carry the name “Hilton” you should resolve problems.
- The room is always cold and heating and clima is not working properly.
- inadequate personel for room cleaning. They could clean only once and at a evening time.
Long story short - the money you pay and the comfort you get does not match.
CANBERK
CANBERK, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
13 de mayo de 2024
Clean and comfortable hotel rooms; good office desk and restaurant service; english speaking staff
Christian Daniel, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de marzo de 2024
LIJUN
LIJUN, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de febrero de 2024
Too hot in the rooms and slow internet
Maria Gabriela
Maria Gabriela, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2023
Louis
Louis, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de noviembre de 2023
Tamas
Tamas, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de junio de 2023
Great hotel in the heart of Astana. The breakfast was very good and the staff were top notch. Check in was very fast and the room was more than adequate. Would definitely recommend.
Craig
Craig, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
2 de mayo de 2023
Uncomfortable stay.
Unprofessionally managed hotel. Heating system is pumping very hot air into the rooms, very uncomfortable. The hotel is on a noisy street, so opening windows to get fresh air makes slipping at night difficult.