Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft direkt am Strand in Cayo Santa Maria mit Außenpool und Strandbar

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Kajakfahren
Fassade der Unterkunft
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Junior-Suite (Sanctuary) | Ausblick vom Zimmer
Junior-Suite (Sanctuary) | Zimmerservice

Bewertungen

6,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Wäscherei
    Wäscherei
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Zimmeroptionen

Junior-Suite (Sanctuary)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Schreibtisch
  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Bewertungen von Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

6,6

Gut

6,6/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Die Ausstattung des Hotels sowie der Service sind gut. Es direkt am wirklich sehr schönen Strand von Cayo Santa Maria mit eigenem Strandbereich. Am ersten Abend konnten wir leider keine Reservierung für ein Restaurant mehr vornehmen und mussten somit ins zugehörige Nachbarhotel ins Buffetrestaurant. Hier war das Essen nicht sonderlich gut, in den A-la-carte-Restaurants hingegen schon! Für diejenigen, die es möchten, gibt es unterschiedliches Animationsprogramm.
Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Sehr schöne Strände in der Nähe des Hotels. Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sanctuary
Sehr sauberes Zimmer Unnötiger Butlerservice
Thomas, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Nicht zu empfehlen, da Trinkgeldkultur nicht auszuhalten
Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Traumstrand und schöne Zimmer bei kulinarischer Fl
Vorneweg: Das Sanctuary@Memories gehört neben dem Grand Memories und Memories Paraíso zu dem Komplex des Memories-Hotels. Sanctuary-Gäste können alle 3 Hotelbereiche nutzen. Nun zuerst das Positive: Der Hotelkomplex liegt direkt an einem Traumstrand, das Wasser ist unglaublich türkis und sauber und herrlich! Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und in gutem Zustand. Insgesamt war die Hotelanlage sehr sauber. Hier nun die Gründe, warum unser Aufenthalt trotzdem nicht mehr Sterne verdient hat: Das Essen war schlecht: fad, totgekocht, vor Fett triefend und sehr fleischlastig. Gut waren die lokalen Früchte. Da das Hotel fest in der Hand von Kanadiern ist (außer uns eigentlich fast alle Gäste), sind Speiseangebot und Angestelltenverhalten auf diese Gruppe ausgerichtet, was ungefähr so kubanisch ist wie Moin und Dithmarscher Grünkohlpfanne... Die Cocktails schmeckten einfach nur süß und künstlich. Lieber leckeres Cristal-Bier trinken!
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Allgemein sehr gut, Personal sehr freundlich aber oft nicht ausreichend informiert über Dienstleistungen des Hotels (allg. Problem auf Kuba). Phantastischer Strand.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sehr sauberes, gepflegtes Hotel in sehr guter Lage mit einem sehr schönen Strand
Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Détente, soleil et mojitos
Un hôtel avec des prestations "all inclusives". La plage est très bien située et le lieu véritablement calme par rapport à d'autres hôtels. Le personnel est très serviable et attentionné. Nous y avons effectué notre lune de miel et avons eu droit à une charmante attention de la part de la direction (bouteille de Cava sur la plage avec un saxophoniste pour nous jouer des airs romantiques, cela peut paraître cliché mais cela reste un très bon souvenir).Un lieu parfait pour se détendre après avoir bien vadrouillé dans l'île.
REMI, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Spiaggia molto bella di sabbia fine bianca e mare azzurro molto trasparente. Scarsa igiene nella gestione di alimenti e bevande nel ristorante e nei bar.Nessuna sostituzione delle lenzuola in 10 giorni
Familienurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Estuvimos en la parte de only adults en el Sanctuary. Lo mejor, la zona de la piscina y la playa, que es preciosa. El resto no considero que esté a la altura de un cinco estrellas. Limpieza dudosa en las zonas comunes, puertas despintadas... En nuestra habitación el secador de pelo estaba arrancado de la pared. Detalles sin importancia que dan sensación de instalaciones venidas a menos. La comida correcta, pero nada que ver con otros resorts que hemos visitado. Otra cosa a remarcar es la gran cantidad de mosquitos. És algo exagerado, de modo que creo que el hotel tendría que adoptar medidas al respecto (fumigación, mosquiteras, evitar agua encharcada...). Pasas unos días allí y sales literalmente acribillado.
Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Andréa, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The beach is beautiful, the food and drink are good and better than other hotels that I stayed before, but property conditions are not good, dirty walls, bad repairs, etc... rooms services are not good neither. Room phone does not work. Pools are for children (only 3 feets of deep at any place) and service is too bad. In general, it is not a good place at all...
Emil, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Instalaciones anticuadas y en mal estado, limpieza en los baños comunes muy deficiente, calidad de la comida y las bebidas mala, el personal no es profesional y dan un servicio de muy baja calidad, se ve que la dirección del hotel no está presente o no motiva al personal, no recomendaría a nadie este hotel. El precio cobrado con la calidad ofrecida no se corresponde en absoluto.
Nerea, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hermosa estadía en el paraíso
Es un hotel antiguo pero hermoso sus instalaciones son cómodas la limpieza es perfecta y todas las comidas son muy ricas
Moira mariana, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Personale gentile e disponibile, camera spaziosa e pulita. Letto inspiegabilmente molto umido nonostante l'aria condizionata. Cibo e bevande decisamente sotto la media. Spiaggia comoda e molto bella.
Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

On plus side control of mosquitos very good, cleanliness excellent, staff good, food has gone down though frequent shortages, restaurants have menus that look good but meaningless as most popular dishes never available. Food reliance is on the buffet in grand memories. How many bars do you know of that run out of orange juice! Staff remain very helpful though.
Urlaub mit Freunden (11 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The pool as the view at the balcony. Very impressive
Kafui, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Très belle chambre au Sanctuary mémory et très beaux jardins . Plage propre mais très étroite du côté de Sanctuary . Nourriture déplorable et les restaurants proposés le soir en dehors du buffet ne sont que les plats du buffet servis à table . En même temps, on est à Cuba donc ne pas s attendre à des supers plats raffinés !
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

The worst hotel ever
Your hotel is the worst quality/price service in the world, and no one of you care about that. Your rooms are terribly smelly and dirty. We just took the last room of the four that you offer us because we where tired. We spent one hour to clean the bathroom, was in disgusting condition, the toilet was still full of s**t!!!! At the check in no one explain us what’s going on in the hotel about restaurants location, time, tours entertainment etc. No one told us that we would need a reservation to eat in the restaurants. The beach is really nice, but also dirty, full of plastic cups and cigarettes, in three days nobody empty the bins or cleaned something. The hotel is not worth 50€.
Federico, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Mancanza di pulizia, lenzuola e salviette sporche, scarafaggi nelle camere e nella zona ristoro; spesso si sente uno sgradevole odore di fognatura, il cibo è di bassissima qualità anche nei vari ristoranti. La spiaggia è bellissima e buoni i servizi, ma il resto è molto deludente.
Massimo, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung