Wir haben mit nur 3 Sternen das Personal und den Service bewertet. Das liegt vor allem an den Mitarbeitern an der Rezeption! FĂŒr das Einchecken haben wir 1,5 h warten mĂŒssen und das mit drei Kindern zwischen 2 und 4 Jahren. In dieser Zeit vollbrachten es die Mitarbeiter an der Rezeption, sechs (in Zahl 6) Zimmer an GĂ€ste zu "ĂŒbergeben".
Ausnahmslos von dieser Bewertung schlieĂen wir die supernetten und flotten Herren und Damen vom Restaurant (FrĂŒhstĂŒck, besonders Abendessen (sehr herzlich) aus. Danke Zlatko und Kollegen! Die Salate waren köstlich!!
Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber wir haben das Beste draus gemacht und uns trotzdem wohl gefĂŒhlt.
Das der gesamte Eingangsbereich wĂ€hrend unserer Zeit immer feucht vom Schnee, bis hin zur Rezeption, war, lag an dem nicht nachvollziehbarem Mangel an Bereitschaft (wieder der Service) den Eingangsbereich (das Tor zum Hotel) vom Schnee zu befreien. Ebenso der Weg zu den NebenhĂ€usern war nur notdĂŒrftig gerĂ€umt, teils sehr glatt. Nicht fĂŒr Ă€ltere und gehbehinderte Menschen.
Die Lage und die Umgebung des Hotels sind wunderbar, das kleine Innen- Schwimmbad war von den NebenhĂ€usern nur ĂŒber einen Weg durchs AuĂengelĂ€nde (in Badekleidung/ Bademantel bei Minusgraden und glatten Wegen etwa 3min.) oder durch die auch kalte Tiefgarage zu erreichen. Der kĂŒrzere Weg ĂŒber die Treppe war gesperrt- weil vereist (Service). Kostenlose ParkplĂ€tze in 300 m.