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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Costa Mujeres con spa completamente attrezzata e bar sulla spiaggia

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Galleria fotografica per Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Pasti in camera
Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite
Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite
Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite
Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite
Scegli Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come ombrelloni, drink sulla spiaggia e lettini e alloggiare a 10 minuti in auto da Playa Mujeres Golf Club (campo da golf). Le 12 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, trattamenti per il viso e aromaterapia. Flavors, uno dei 7 ristoranti in loco, vanta un'ottima vista sul giardino e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 6 bar sull'acqua, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.
VIP Access

Recensioni

9.0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Colazione gratuita
  • Bar
  • Non fumatori

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 7 ristoranti e 6 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 12 piscine all'aperto e 2 vasche idromassaggio
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Piscina per bambini
  • Bar sulla spiaggia

Sentirsi a casa (6)

  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • TV

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 58 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Vista del balcone

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 67 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Divano letto - singolo
  • 79 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

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Vista del balcone

Majestic Jr Suite Swim Up

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 67 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 93 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Vista del balcone

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 79 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 63 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Vista del balcone

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • Vista oceano
  • 58 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 95 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Divano letto - singolo
  • 93 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (matrimoniale)

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Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Elegance Club Plunge Pool Suite

In evidenza

Balcone
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 95 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

In evidenza

Balcone
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • Vista mare
  • 95 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Strutture simili

16 bar/lounge, 2 bar sull'acqua, 2 bar a bordo piscina

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Parcheggio gratuito
9.0 su 10, Meraviglioso, 1’191 recensioni
Il prezzo attuale è CHF 416
tasse e oneri inclusi
29 mag - 30 mag
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) - 4 min in auto - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 min in auto - 5.6 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 52 min in auto - 15.3 km
  • Spiaggia Nord - 53 min in auto - 16.0 km
  • Dolphin Discovery - 57 min in auto - 18.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 38 min in auto

Ristoranti

  • ‪Isla Blanca - ‬4 min in auto
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬7 min a piedi
  • ‪Flavors - ‬9 min a piedi
  • ‪Mar - ‬9 min a piedi
  • ‪Braza Grill - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Scegli Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come ombrelloni, drink sulla spiaggia e lettini e alloggiare a 10 minuti in auto da Playa Mujeres Golf Club (campo da golf). Le 12 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, trattamenti per il viso e aromaterapia. Flavors, uno dei 7 ristoranti in loco, vanta un'ottima vista sul giardino e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 6 bar sull'acqua, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Club per bambini

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Catalano, inglese, francese, tedesco, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 570 camere
    • Su 5 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
    • L'età minima richiesta per effettuare il check-in durante le vacanze di primavera è 18 anni
DONE

Bambini

    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 7 ristoranti
  • 6 bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Animazione serale
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Centro congressi (755 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 6 edifici
  • Anno di costruzione 2019
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • 12 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • 2 vasche idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Materassi a doppio strato
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Blossom dispone di 3 stanze per trattamenti, nonché di aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, scrub corpo, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 17 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

Flavors: ristorante a buffet con vista sul giardino che serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Mar House: ristorante a base di pesce sulla spiaggia che propone frutti di mare e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Kabuki: sushi bar con una magnifica vista sul giardino che propone cucina giapponese e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Bistro: bistro con vista sul giardino che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Don Jaume: steakhouse con vista sul giardino che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
  • Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
  • I minori di 17 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Struttura nota anche come

Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 12 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:00.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:30. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out senza contatti.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayCity Casino (19 minuti in auto) e Casinò di Dubai (20 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e nelle vicinanze?

Presso Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive puoi praticare varie attività ricreative, che includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 2 vasche idromassaggio. Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive vanta anche 6 bar sull'acqua, 12 piscine all'aperto e una sauna, senza contare un bagno turco/hammam e un giardino.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 7 ristoranti che offrono tavoli sul lungomare, frutti di mare e vista sul giardino.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Recensioni su Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Recensioni

9.0

Meraviglioso

9.4/10

Pulizia

9.2/10

Personale e servizio

9.2/10

Servizi

9.2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9.4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Bello bello bello :)
Riccardo, vacanza in famiglia di 11 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Stayed 5/15 thru 5/19 and had the plunge pool ocean front room. While the room was nice and AC worked well the service at this resort lacked.
ASHKON, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ryne, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Beautiful view, great entertainment, bugs in room

Beautiful resort and great beaches. Our room was amazing! Top floor, private plunge pool upstairs BUT one day we had ants and another cockroaches. We did not keep any food in our rooms and never ordered room service. Also they had great entertainment!
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Best vacation ever

Excellent service, cleanliness, and friendliness. There's nothing you ask for that they won't satisfy. Excellent restaurants and bars. The best part is the staff, always willing to help.
Aristides, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Eric, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Victor, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Maria, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great vacation!
Michael J., vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Aaron Johnathan, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Overall, the resort was good. Food was good nothing to write home about. Most staff were friendly.. we loved Antonio and Tino at the lobby bar. Great drinks and very friendly. Our butler Eduardo was very helpful and nice as well. Victor Chan covered for him while he was off and he was great as well. But the resort needs more maintenance work done.. we had a horrible smell in the room for a few days. They came right away to clean the filters and they were nasty. They could use more servers by the pool. Most pool bartenders were grumpy and hated their jobs. The towel guys were horrible.. limiting the number of towels you can get. They were rude and so frustrating because they would give one towel per person but then the next person would get 4 towels. I guess if you give them a tip you can get all the towels you want.
Janet, fuga romantica di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

All staff very friendly and beautiful beach area and pool area
Christine, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Didn’t like the room upgrade as it faced construction.
Elliot, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The staff was great, food was delish, beach was clean and service was spot on.
Jennifer, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Sandra, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

I arrived to find that my room was given to someone else and they offered me a lesser room for the night and a massage. That means I spent one day of my limited vacation repacking and unpacking again to move into the correct room. I was told by my butler that reservations for certain restaurants needed to be made 3 days in advance. I had tried for over a week to contact someone for reservations and didn't receive an email to make reservations until I was landing in Cancun. Very unprofessional and sloppy processes!
Joseph, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Incredible resort. Good food. Good staff.
Dylan, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We were very impressed by our stay here. Our butler Lalo was fantastic and went above and beyond for us. He made dinner reservations for us, answered questions we had, set up our rooms with rose petals and balloons, he was just the best. Carlos at the Italian restaurant was lovely. ALL of the staff always had smiles on their faces and said hello every time they walked by. It was always good vibes there. The food was great. The hibachi restaurant was AMAZING. They are also very accommodating with dietary restrictions and they seem to really care. They had a huge Super Bowl watch party with a big screen and food and drinks. No complaints from us about this property. We were honestly blown away. I would highly recommend staying in a club suite with a private butler and club area privileges. Those snack and drink bars came in handy many times throughout our stay. It was a great touch. Overall we would definitely come back.
Ajla, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The food, drinks, and evening shows were some of the best we've ever had at an all-inclusive resort!
Hunter William Rusk, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Aaron Ariel, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very elegant
Donna, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Food quality was just ok
Frank, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This was an amazing resort for n a beautiful beach. The staff is amazing And our room was incredible. Mauricio was our butler and went out of his way to make our every need was met. My favorite restaurant was the seafood restaurant on the beach end of the resort. Lunches and dinners there were amazing! Will definitely come back!
Diane, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very clean and excellent staff - Oliver and Abril took great care of us
Hayley Ann, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The resort was beautiful and the staff that was there was friendly and helpful. They were severely understaffed leading to restaurant closures and long waits. The food was mediocre and the water in the sinks and showers smelled awful.
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata