2/10 Scadente
13 luglio 2019
Sporchissimo e descrizione completamente diversa
Fin dal check in si è visto la scarsa qualità del personale che in primis ridevano in faccia e parlavano bella loro lingua e poi non erano capaci di fotocopiare la pagina corretta del passaporto infatti mi hanno scambiato per americano vedendo il visto.La camera assegnata non rispettava la descrizione infatti era scritto con vista sulla città invece era su un muro,la camera e molto vecchia e sporca tanto che abbiamo trovato insetti morti.Come se non bastasse alle tre di pomeriggio orario del check in non erano pronti gli asciugamani in stanza, la tv non prendeva nessun canale.Al che naturalmente mi sono lamentato e mi hanno dato in altra stanza ma comunque le condizioni erano scarse come prima.Bagno sporchissimo, tv non funzionava,alcune prese di corrente non funzionavano e il servizio era inesistente infatti dove era sporco rimaneva sporco e L ultimo giorno fino alle tre di pomeriggio non era stata pulita la camera.Per concludere sono molto arrabbiato per il tipo di hotel che non rispecchia la descrizione sul sito e consiglio a hotel.com di verificare per bene cosa mettono sul loro sito e di avere soluzioni pronte per quando si contatta il servizio clienti come ho fatto io ma non mi è stata data nessuna risposta.Per questi motivi non prenoterò mai più Aspira hotel e non mi affiderò mai più a hotel.com.
Sergio
Sergio, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
