Nous avons séjourné ici pour être proche du site d'Uxmal, et ce fût le cas. 5 minutes à pied.
Le cadre de l'hôtel est vraiment beau, une belle hacienda, une belle piscine, un cadre verdoyant. Jusque là tout va bien.
Niveau chambre, c'est propre mais catastrophiquement bruyant. Un bruit permanent, à se demander si ce sont des murs ou des rideaux.
Belle piscine, mais avec à peine 10 transats, donc à partir de 15h/16h, bon courage!
Niveau service, vraiment rien de spécial. Personnel pas spécialement avenant. Au bar, on me demande le numéro de ma chambre, pour finalement me dire au moment du paiement que je dois payer en cash car le bar ne fait pas parti de l'hôtel, bref.
Le pire fût le restaurant. Ce n'était pas particulièrement bon, mais par contre totalement hors de prix. Plus chère qu'en France. En gros, 90 € à deux avec 1 verre de vin, 1 plat et 1 dessert. Au moment du paiement, je vois que le service à déjà été glissé dans l’addition (10%). Je demande à payer en CB et là, le serveur me demande ma carte et mon code pour aller faire le paiement à l'accueil! Je décide de l'accompagner, et gentillement, je double même le montant du tips déjà inclus, un simple "gracias" et basta!
Bref, notre plus mauvais établissement sur nos 2 semaines dans le Yucatan.
P.S : J'étais malade le lendemain matin (rien à voir avec l'hôtel) et la personne au PDJ a donné une assiette de fruit et des céréales pour moi, à ma femme sans rien nous facturer, geste sympa