Le camere e la struttura dell'hotel erano belle e in buone condizioni, ottima anche la pulizia. Il persone è stato gentile e disponibile, ottima la vicinanza al casinò.
Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato nell'hotel durante il periodo invernale, eravamo, quindi, in cerca di una struttura con piscina e spa, ma in questo caso è stata un'esperienza deludente. Le strutture ci sarebbero il problema è che non sono curate e sono state lasciate andare. Di tre vasche per idromassaggio ne funzionavano due e male, mentre la spa era a pagamento e anch'essa in cattive condizioni. Il mangiare non era pessimo, ma neanche buonissimo, a mio parere anche a causa del nostro periodo di soggiorno (a ridosso della chiusura per ferie dell'hotel). Non è stato un brutto soggiorno, ma sicuramente le 5 stelle non le dimostra e il prossimo anno la possibilità di soggiornare nuovamente qui verrà scartata a priori.