Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso a due passi dalla spiaggia con campo da golf, non lontano da Playa Paraiso Golf Course

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Galleria fotografica per Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Esterni
Giardino
Hall
Hall
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive si trova a 15 minuti in auto da Spiaggia Maroma e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lezioni di yoga. Tuffati nel divertimento con 8 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. La Pagoda, uno dei 20 ristoranti in loco, serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 8 bar/lounge, un campo da golf e una discoteca. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e i servizi per famiglie.
VIP Access

Recensioni

8.6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Ristorante
  • Bar
  • Non fumatori
  • Parcheggio gratuito

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • Sulla spiaggia
  • 20 ristoranti e 8 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 8 piscine all'aperto e 2 vasche idromassaggio
  • Un lazy river
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Centro fitness

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Animazione per bambini gratuita
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 24 su 24 camere

Suite Junior, accessibile ai disabili

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

8.8 su 10
Eccellente
(40 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, lato spiaggia

8.0 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 62 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Promo)

8.0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Tropical View)

10.0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Last Room Available

10.0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Suite Junior, lato piscina

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Combinazione doccia/vasca
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Tropical View)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera (One Bedroom, Star Family)

9.0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, accessibile ai disabili

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera (One Bedroom, Star Family)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, lato piscina

9.4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Last Room Available, Single

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Combinazione doccia/vasca
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Suite Junior

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, lato spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 62 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Promo)

10.0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior With Beach View

  • Vista spiaggia
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior With Pool View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior With Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior With Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior With Pool View

  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto king

Suite Junior With Beach View

  • Vista spiaggia
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paradise Beach - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 2 min in auto - 1.1 km
  • Spiaggia Maroma - 9 min in auto - 4.9 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 14 min in auto - 11.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 36 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 119 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 27,9 km

Ristoranti

  • ‪La Laguna - ‬1 min a piedi
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬3 min a piedi
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬9 min a piedi
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min in auto
  • ‪Huama - ‬10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive si trova a 15 minuti in auto da Spiaggia Maroma e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lezioni di yoga. Tuffati nel divertimento con 8 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. La Pagoda, uno dei 20 ristoranti in loco, serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 8 bar/lounge, un campo da golf e una discoteca. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e i servizi per famiglie.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con limitazioni)

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 434 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 2 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e al coperto, disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 20 ristoranti
  • 8 bar/lounge
  • 2 bar/caffetterie
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Lazy river
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)

Cose da fare

  • Vantaggi per il golf
  • Sulla spiaggia
  • Tennis
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Beach volley
  • Escusioni in kayak
  • Snorkeling
  • Windsurf
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Palestra nelle vicinanze
  • Ecoturismo
  • Golf
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Golf club
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un centro fitness
  • Un campo da golf
  • 8 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un centro commerciale in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un circolo di golf in loco
  • Un negozio di articoli da golf professionali
  • Un lazy river
  • Una discoteca
  • 2 vasche idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 55 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone arredato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Spa

Spa Sensations dispone di 25 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

La Pagoda: ristorante a buffet che serve il pranzo e la cena.
La Marina: ristorante che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Bistró L'Etoile: ristorante che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
El Rancho: steakhouse che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 56.57 MXN per sistemazione, a notte.

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale.

Struttura nota anche come

Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraiso Maya Suites All Inclusive
Iberostar Selection Paraiso Maya Suites - All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Gran Casinò Riviera (24 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive e nelle vicinanze?

Divertiti con le nostre attività estive, come kayak, windsurf o snorkeling, o pratica il tuo swing nel campo da golf. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 2 vasche idromassaggio. Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre anche 8 piscine all'aperto, 8 bar/lounge e una discoteca, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e un giardino.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 20ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.

Com'è la posizione di Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive si trova a breve distanza dalla riva, a 12 min. a piedi da Playa Paraiso Golf Course e a 9 min. a piedi da Paradise Beach.

Recensioni su Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Recensioni

8.6

Eccellente

9.2/10

Pulizia

9.0/10

Personale e servizio

8.8/10

Servizi

8.8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9.2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

The overall experience of the resort was great. Pool beaches and performances were all spectacular. The only bad thing we all said was the booking of the restaurants. We tried to book restaurants on the app and in person and it wasn't working and no one told us that we should do it right away when we get to the resort.
Stephy, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nunca me dieron mi botella de vino de cortesia por ser socio Silver, en los baños no limpiaban la tina diario, y como sugerencia se viaja con bebes y las pulseras del hotel los lastiman cuando lo cargaba.
Yadira, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Es el Resort que visitó cada año!! Muy bien todo como siempre delicioso y una muy bonita experiencia. Solo que ojalá puedan cambiar ya las almohadas ya que la mayoría huelen a sudor :( no vayan en junio y julio porque en todo el caribe hay sargazo.
Olivia, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Cynthia, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent choice for families

I read a lot of reviews before booking so to set the record straight: this hotel is massive and excellent for families; the app does work great; the food is outstanding; the push for timeshare is real but I said no politely once and they left me alone; there is a map of the property in the app and you need it; there are so many restaurants and the buffet options are so outstanding and varied than not being able to make reservations for a family of 4 was a non-issue. Size aside, this hotel is truly a gem: the pools, the water park, the activities, the food, the service, the attention to details, the cleanliness and the consistent friendliness of the employees made for a very special trip. The down sides were only the choppy ocean and seaweeds when we were there (can’t control that and the hotel removes seaweeds every morning) and the $45 sunscreen (just pack your own). The night entertainment was okay but the fire shows truly stood out. Other than that, huge kudos for running such a large place with taste and care - and again, for the food alone, this stay was amazing. Will gladly return!
Emilie, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

erica, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Spencer, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

This property has a lot to offer with food activities pools and beach. The people are very helpful. The beach is very nice with not much sargassum when i was there. If you want lounge chairs by the pool and beach you have to get up very early to save a seat.
Amie, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

I have stayed at the Iberostar Maya suites many times. This was my sixth time so obviously I continue to come back. The resort is beautiful and always clean. Most staff was amazing. We had a couple issues with the girls at the Star coffee shop both at the Lindo resort and at the Maya resort, young girls that were just a bit rude. The staff at the Maya lobby, including Raul and Kevin were awesome! For the most part, the food was good. The buffet at the Maya, (which is new) the seafood was incredible. Lots of lobster! The chef there was very nice. He came out and spoke to us. I believe his name was Oscar. The Mexican Restaurant that we were waiting to be seated at as we looked over the menu, It was definitely not an impressive menu. I’m very glad we did not stay because we talked to people later that evening who said they waited to be seated for over an hour and then waited for their food for over an hour and that it was pretty bad. So I’m glad we never ate there. The breakfast buffets are always incredible so much food to choose from and always good. So I highly recommend this resort!
Mary Kaye, viaggio con gli amici di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Property not even 1 star,rakuns running around ,cockroaches everywhere,wait time to eat is 1hr to 1.45
Ilyas, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The were so nice good service
Mario Garcia, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Kids playground always broken

This was my 1st time staying at an all-inclusive resort. Pros big property with nice beach & maybe pools. Con-Steak House needs to improve the taste of the food. Buffets and snack bars were better than restaurants on property. We went out several times for dinner to have a really good meal. We booked this resort for the activities for a 3 1/2-year-old. Sadly, he couldn't do much because of the water playground being broken the entire time & you have to be a certain height to ride the slides. Our Jr. Suite was nice & comfortable, but the shower needs some TLC. Staff was excellent! Very customer oriented.
Kenneth, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

It was great! The food was the only item at this resort that was average. I'd suggest going to the a la carte restaurants over the buffet. Otherwise, the place was amazing, the staff were amazing! Very nice place...
Dennis, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great place. I would highly recommend it for a vacation
Don, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lizuarte J, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We had a great time staying at Maya, the property is just beautiful and they have a lot for kids to do there. We were never bored. It was super clean and the staff was amazing at keeping it that way. Food was great!
Matthew A, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Zakaria, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great experience
wihane, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ann Marie, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

10/10 Eccezionale

Anthony, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The property and staff were great everywhere we went. We have a 6 and 4 year old and while there were plenty of fun things for them to do the food was not appropriate or always available for their age. Everything was a buffet. We could not get a reservation to the steak or Japanese restaurant in the 5 days we were there which were the 2 restaurants we knew our kids would enjoy the most. You would think quesadillas would be always on the menu but they were not. Most restaurants kids menus had 1 or 2 choices and because it was buffet you could not ask for a minor ingredient change or elimination. It was very frustrating and the kids ate very little which made them grumpy. The beach had the best options but was not open at night. We ate at the same Lindo buffet for 3 days and 4 meals straight.
Ashley, vacanza in famiglia di 5 notti
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8/10 Ottimo

Jonathan, viaggio di 5 notti
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10/10 Eccezionale

Gorgeous, well run, fantastic pools and slides and a fabulous beach. Also, the food was excellent and there were several options to dine. Wish I’d stayed longer!
Charon Patrice, vacanza in famiglia di 5 notti
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6/10 Buono

I’ve stayed in quite a few all-inclusive resorts in the area and this one was just meh. I was unimpressed with the food and the entertainment. The place is huge and connected to another resort which shares restaurants, etc. The room was missing a hairdryer. Our roll away never came. Our extra pillows never came. There are zero snacks in the room. There’s a bottle of wine in the room but no way to open it. There were zero reservations available for the 2 nice restaurants for any of the nights we were there. We waited 2 hours for the Italian restaurant because we didn’t want to eat at the buffet again. The seafood restaurant was not yummy. However, the rooms were clean, the beach was nice, there was food at the beach but only burgers and fries every day. There’s a bar at the beach but not really great waiters. We woke up at 6am to get chairs every day or we wouldn’t have had anywhere to sit at all. They seemed over booked and understaffed. We saw 2 fire shows while there…One was really good. My kids enjoyed the water slides. The Mexican buffet was fast and pretty good for a quick lunch. There’s plenty of shade around. The air conditioning in the rooms worked well. Honestly I enjoyed the Secrets, Excellence, Riu and Dreams resorts better.
Joanna, vacanza in famiglia di 5 notti
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8/10 Ottimo

Amanda, viaggio di 4 notti
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