Ho soggiornato due notti in questo Hotel, in occasione della gara di bici Liegi Bastogne Liegi (20-22 aprile). All'arrivo nessuno si dimostrato disponibile ad aiutare con i bagagli, non che io lo cercassi, ma sarebbe stata apprezzata la disponibilità. Poi ho avuto la sorpresa che il parcheggio era a pagamento (20Euro a notte) presso un garage non distante dall'hotel. In altre occasioni, in hotel con meno stelle, il parcheggio è stato comunque offerto dall'hotel. Inoltre la cena, servita in una bella sala, ha sofferto di una lentezza del personale, che solo se sollecitati, si adoperavano per prendere ordinazioni e pietanze. In stanza (la num. 611) condizionatore rumoroso, l'ho dovuto spegnere per poter dormire.
Per il resto la struttura è molto bella, peccato che io non abbia percepito gentilezza e dedizione al cliente, come mi sarei aspettato da un hotel a 5 stelle.