2/10 Scadente
4 agosto 2024
Posto carino. Peccato x il servizio. Un check in veramente scadente. Inglese pessimo. La stanza doveva essere pronta x le 15:00 ci è stata data dopo più di un’ora. Nessuno ci ha accompagnato in camera o mostrato il resort. O spigato come funziona rigirando alla colazione o alla piscina. Molto maleducati. Nessuno parla inglese perfettamente. Un semplice caffè veniva portato altro. In piscina si usa prendere il lettino mettendo su un asciugamano e lasciare delle cose. Ma la gente maleducata ti buttava tutto x prendersi il lettino. Mi è successo a me… scendo la mattina presto lascio asciugamano con una borsa vuota x fortuna, vado a fare colazione, salgo in camera (l piscina apriva intorno alle 10) scendo e nn trovo più le mie cose erano state letteralmente buttate le ho ritrovate in un secondo momento. Ho chiesto al bagnino non mi ha saputo aiutare. Ho fatto complain alla redemption.. nessuno ha fatto nulla. Il giorno dopo è successo lo stesso ad altre persone ed è dovuta intervenire la sicurezza xke x poco nn si menavano. Pessimo servizio. Eppure è un hotel a 4 stelle. Per nn parlare della pulizia.. camere molte sporche. La location non è male. Peccato x l’hotel.
Fiorenza
Fiorenza, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata