L'hotel è in ottima posizione proprio in centro a Padstow a due passi dal mare ma l'accoglienza è davvero povera: la recepion si trova in un locale dove servono pasti e, a parte che è di difficile individuazione, la registrazione avviene nella più totale trascuratezza dell'ospite., senza alcuna accortezza. Gli ambienti sono suggestivi perchè sembra di stare in una residenza con un sapore un po' antico. La stanza pultita e abbastanza confortevole dava sul retro, su un orribile cortiletto sul quale si trovavano un rumorosissimo impianto (o di condizionamento o non si sa), contenitori per le immondizie e lampioni per illuminare, tanto che la luce era così forte da non riuscire ad oscurare minimamente la stanza di notte. Anche la colazione non è stata di qualità. Peccato perchè il costo è stato piuttosto elevato, certamente elevato rispetto ad altre, migliori, sistemazioni nella zona