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Karon Butterfly Residence

Struttura a 3.5 stelle
Aparthotel in montagna con 2 piscine all'aperto, non lontano da Spiaggia di Karon

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Karon Butterfly Residence

2 piscine all'aperto
Business center
Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania
Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania
Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Recensioni

7.6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Piscina
  • Zona lounge
  • Lavanderia
  • Aria condizionata
Servizi principali
  • 60 appartamenti
  • Servizio di pulizia settimanale
  • Vicino alla spiaggia
  • 2 piscine all'aperto
  • Bar a bordo piscina
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Terrazza
  • Aria condizionata
  • Giardino
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Servizio di lavaggio a secco
  • Lavanderia self-service
Sentirsi a casa
  • Cucina
  • Sala da pranzo indipendente
  • Area soggiorno separata
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
Il prezzo è CHF 111
tasse e oneri inclusi
30 gen - 31 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Appartamento, 1 letto king con divano letto, vista montagna

Vista città

Appartamento, 1 letto king con divano letto, vista montagna

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 58 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Appartamento Deluxe, 1 camera da letto, cucina, vista mare

Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Appartamento Deluxe, 1 camera da letto, cucina, vista mare

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 51 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Monolocale Deluxe, 1 letto king, lato giardino

Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Monolocale Deluxe, 1 letto king, lato giardino

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 52 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 camere da letto, balcone, fronte oceano

Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Camera Superior, 2 camere da letto, balcone, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 125 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 2 letti king

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Vista spiaggia/mare

Attico Royal, 2 camere da letto, bagno in camera, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 135 m²
  • 2 camere
  • 1 bagno
  • Vista spiaggia
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto king

Apri tutte le foto per Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, vista mare

Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, vista mare

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 67 m²
  • 2 camere
  • 1 bagno
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Tuana Hotels The Phulin Resort

Piscina
Spa
Parcheggio disponibile
Wi-Fi gratis
7.4 su 10, Buono, (22)
Il prezzo attuale è CHF 61
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21 feb - 22 feb
Tuana Hotels The Phulin Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
266/2 Patak Road,T. Karon, A. Muang, Karon, Phuket, 83100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Karon - 9 min a piedi
  • Kata & Karon Walking Street - 17 min a piedi
  • Spiaggia di Kata - 3 min in auto
  • Kata Noi Beach - 10 min in auto
  • Buddha gigante - 13 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Phuket (HKT) - 71 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪PORTOSINO Restaurant - ‬11 min a piedi
  • ‪EAT. Bar & Grill - ‬5 min a piedi
  • ‪Nok Restaurant - ‬5 min a piedi
  • ‪บ้านสายลม - ‬7 min a piedi
  • ‪ผัดไทกะรน - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Karon Butterfly Residence

Scegli Karon Butterfly Residence e alloggia a 5 minuti in auto da Spiaggia di Karon e Spiaggia di Kata. Un drink al bar a bordo piscina è proprio quello che ci vuole dopo un tuffo in una delle 2 piscine all'aperto. Troverai anche una terrazza e un giardino, mentre gli appartamenti dispongono di utili dotazioni come frigoriferi e microonde.

Lingue

Inglese, francese, italiano, thailandese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni della struttura

    • 60 appartamenti
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-21:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 10:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:00.
    • Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
    • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
    • Questa è una struttura con certificazione SHA Plus ricevuta dalle autorità competenti thailandesi. La dicitura SHA Plus in Thailandia attesta una certificazione in materia di salute e sicurezza (un livello aggiuntivo rispetto allo standard SHA) per le strutture che sono aperte ai viaggiatori vaccinati e hanno almeno il 70% del personale vaccinato, rilasciata nell'ambito del progetto Amazing Thailand Safety and Health Administration.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
PETS

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*
VPN_KEY

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Spiaggia

  • Vicino alla spiaggia

Piscina/Spa

  • 2 piscine all'aperto

Connessione Internet

  • Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito gratuito, disponibile in loco
  • Navetta da/per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)

Cucina

  • Frigorifero con congelatore
  • Piano cottura
  • Microonde
  • Prodotti per la pulizia
  • Tostapane
  • Freezer
  • Pentole/stoviglie/utensili
  • Bollitore elettrico

Bar e ristoranti

  • Un bar a bordo piscina
  • Tavolo da pranzo

Camere

  • Letti estraibili/aggiuntivi: 500.0 THB al giorno

Bagni

  • Asciugacapelli
  • Accappatoio
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Asciugamani
  • Shampoo
  • Set di cortesia gratuito

Spazi a disposizione

  • Area soggiorno
  • Sala da pranzo
  • Salotto separato

Intrattenimento

  • TV LED con canali via cavo
  • Netflix

Aree esterne

  • Balcone
  • Terrazza
  • Giardino
  • Area picnic

Lavanderia

  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Lavanderia self-service
  • Lavanderia nelle vicinanze

Spazi di lavoro

  • Postazione laptop
  • Sedia da scrivania

Climatizzazione

  • Aria condizionata

Animali

  • Animali domestici non ammessi, neanche i cani guida

Idoneità e accessibilità

  • Ascensore
  • Aree designate per i fumatori

Servizi e dotazioni

  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di pulizie limitato
  • Cassaforte
  • Deposito bagagli
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Reception con orario limitato

Vantaggi della posizione

  • Sull'oceano
  • Nei pressi dell'aeroporto
  • In montagna
  • Vicino a un centro benessere
  • Vicino a un ospedale
  • Vicino a un outlet per lo shopping
  • Vicino a uno zoo

Misure di sicurezza

  • Non sono state fornite informazioni sui rilevatori di monossido di carbonio (l'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio)
  • È presente un rilevatore di fumo (l'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura)
  • Estintore antincendio
  • Kit di pronto soccorso
  • Sistema di sicurezza

Informazioni generali

  • 60 camere
  • Arredamento individuale

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Servizio di pulizie: 1000 THB per sistemazione, a settimana (l'importo varia in base all'unità e alla durata del soggiorno)
  • Supplemento per le utenze: 190 THB per sistemazione a notte

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 1200 THB per veicolo (solo andata).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 1000 THB (previa disponibilità).
  • La struttura offre un servizio di pulizie a pagamento; l'importo può variare in base alle dimensioni dell'unità.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Culle e lettini per bambini sono disponibili al costo aggiuntivo di 300.0 THB al giorno.
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 500.0 THB al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Karon Butterfly Karon
Karon Butterfly Residence Karon
Karon Butterfly Residence Aparthotel
Karon Butterfly Residence - SHA Plus
Karon Butterfly Residence Aparthotel Karon

Domande frequenti

Karon Butterfly Residence include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto.
Karon Butterfly Residence ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Karon Butterfly Residence offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Karon Butterfly Residence offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 1200 THB per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Karon Butterfly Residence?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 21:00. Il check-out va effettuato entro le 10:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 1000 THB. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Karon Butterfly Residence e nelle vicinanze?
Karon Butterfly Residence ha 2 piscine all'aperto, un'area picnic e un giardino.
Karon Butterfly Residence ha una cucina o un angolo cottura?
Sì, c'è una cucina con un tostapane, pentole/stoviglie/utensili e un frigorifero con congelatore.
Karon Butterfly Residence ha spazi esterni privati?
Sì, in ogni appartamento c'è un balcone.
Com'è la posizione di Karon Butterfly Residence?
Karon Butterfly Residence è una struttura situata a 9 min. a piedi da Spiaggia di Karon e a 17 min. a piedi da Kata & Karon Walking Street.

Recensioni su Karon Butterfly Residence

Recensioni

7.6

Buono

7.8/10

Pulizia

7.8/10

Personale e servizio

7.0/10

Servizi

8.0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4.0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Ho apprezzato la pulizia e cordialità. Buona la colazione ma non mi piaceva dove si teneva, cioè nel piano interrato (buio, triste e con odore di fogna nei giorni di pioggia)
Vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Pulizia e cordialità
Appartamento nuovissimo e molto pulito. Alcuni membri dello staff sono italiani, tra cui il manager e sono tutti molto disponibili e sensibili ad ogni richiesta del cliente. La location è perfetta per esplorare l'isola con uno scooter che si può noleggiare in loco.La spiaggia è molto vicina e raggiungibile a piedi così come vari supermercati e altri servizi di cui si può aver bisogno. Consigliato!
Manuela, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Personale gentilissimo, soggiorno meraviglioso struttura nuova e ben tenuta. Grazie Mattia per la tua cortesia e disponibilità
Viaggio di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great hotel with friendly staff, alway ready to be helpful and satisfy any request. The swimmining pool is equipped with a relaxing hydro-massage, perfect to enjoy a good cocktail while watching the amazing sunset of Phuket. Big and comfortable rooms, carefully cleaned every morning. Surprised for the low price of the accomodation, I strongly recommend it.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything cool! The apartment was huge and the bed was really comfortable. The swimming pool is amazing. The breakfast at the restaurant really taste. All the staff really friendly. I recommend this place
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The apartment is very nice, amazing view, clean and lot of lights come inside. The staff was really nice, polite and help me for organize everything that i needed. The swimming pool is simply amazing and i like a lot also the breakfast at the restaurant. I recommend for sure this amazing please. I will come back for sure. thank you
Paol, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Come essere a casa
Struttura di recente costruzione appartamenti completamente dotati di ogni comfort.. personale italiano che presta attenzione ad ogni tua richiesta servizio navetta per il mare ogni mezz'ora ..piccola pecca la salita per raggiungerlo ma nn spaventa in quanto hanno a disposizione a noleggio dei motorini e grazie alle dritte di Mattia in 6 GG abbiamo girato Phuket in lungo e in largo.
rosy, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Toni, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

It's a very hot country, and even though the air conditioner broke down, I couldn't contact them, had to pay my own money to sleep in a different hotel for a night, had to pay the electricity bill separately, and even though I changed rooms, the air conditioner didn't work properly! Especially the person working in the office was so unfriendly!! I don't want to go again, and I recommend going to another friendly hotel! Everything is so messed up!!
Sammystin, viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Not a good experience at all…
Xuehui, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Bien pour 1 ou 2 nuits
Lieu très agréable avec belle piscine au cœur de la résidence. L’accessibilité est horrible, une montée à gravir digne d’un sport d’ escalade avec valises en prime. La propreté de notre appartement etait médiocre. Et la literie à ressort trop ferme accompagné de coussins trop surélevée. Le personnel est très sympathique en particulier à la réception.
MOURAD, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Die Unterkunft war sehr schmutzig, schimmelig, runtergekommen und in einem sehr schlechten Zustand. Es war kein Bewohnen möglich, wir sind sofort wieder abgereist. Es ist schade, dass sowas überhaupt angeboten wird.
Nicole, vacanza in famiglia di 12 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

beautiful and comfortable place to stay but very steep climb up
Vacanza in famiglia di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We booked "superior two bedroom with sea view sq m 125, but we got "one level lower" two bedrooms apartment sea view without terrace. I received this suite after discussion with the responsible manager. The Karon Butterfly propose us absolutely not correspond to the description room at the beginning. The infrastructure services catered to our expectations.
Vacanza in famiglia di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Шикарные апартаменты, очень чисто и продумано, в номерах все необходимое, не хватает разве что стиральной машины, посуда и кухонная техника очень современная. Прекрасный хозяин. Очень чистый бассейн и приветливый бармен! Рекомендуем всем карон баттерфляй!
Kolomeitseva, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

6/10
-först och främst är det vääärldens mördarbacke upp till hotellet -vi var tvungna att köpa eget toalett papper, men efter mycket tjat fick vi. -extraavgifter +väldigt fina rum om man bortser till sängen som är lika hård om en Sten. +bra poolområde +hyfsat bra gym
Lina, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Family Vacay!!
Loved our stay. Highly recommend
Shabbir, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

強項
強項是每小時有一班車來回沙灘，並有煑食工具提供。但若須收取電費及清潔費，應在定房價前説明。
Fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Good with discount Need 24 hours service which missing at this moment
Fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

ทางขึ้นโรงแรมชันมากแทกซี่ไม่ขึ้นไปส่งรถรับส่งเสีย รถสำรองไม่มีต้องเดินขึ้นเดินลงเอง ท่อน้ำมีกลิ่น ตอนจองต้องอ่านให้ดีว่าที่จองเป็นแค่ห้องเพราะเค้าจะบวกเพิ่มค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าทำความสะอาด ซึ่งไม่เคยพบแบบนี้เลยงง เราบอกขอจองห้องข้างล่าง ควรจะมีอีเมลตอบกลับนิดนึงว่าห้องข้างล่างไม่มีแบบ family room เราจะได้เปลี่ยนเพราะโรงแรมไม่มีลิฟแล้วเราพาแม่ไป ร้านอาหารปิดเร็วบวกกับไม่มีรถรับส่ง ทำให้รู้สึกลำบากในการไปพักในครั้งนี้
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Forfærdeligt hotel. Roomservice var absolut det dårligste jeg hidtil har oplevet. Og så har man endda betalt ekstra for det. Bakken op til hotellet fra byen var den største dræber. Jeg forstår godt man ikke har valgt at notere det nogle steder. For så ville ingen besøge hotellet! Det var larmende, lugtende og morgenmaden var seriøst ikke noget at skrive hjem om. Her var 4 valgmuligheder, ikke meget når man skal på der i 12 dage. En kop kaffe og et glas juice til morgenmaden, hvis man ønskede mere drikkelse var det for egen regning! Aircondition på værelset var der intet af, det vil sige der var en, men værelset var alligevel 30 grader. Sengen, ja hvad skal jeg snart sige? Hvis man sætter pris på sin nattesøvn, så får man ikke meget af det her. Sengen var en feltmadres, dvs. at man kunne mærke fjedrende når man skulle sove. Hvilket resulterede i dårlig ryg det meste af ferien. En kombination af dårlig seng og et alt for varmt værelse, kunne man ikke ligefrem prale af at have fået sin skønhedssøvn. Men ellers var værelset fint, der var en masse køkkenredskaber og andet så man kunne lave frokost og aftensmad på værelset.
Michael, fuga romantica di 12 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The place looked great and the staff was very nice. Room service doesn't take long and the pool side had an alright view. The residence is up a steep hill, which made it a bit tough to climb if you're not used to it, but they had a shuttle bus to bring you up or down if needed. Shuttle also brings you to the nearby beach if needed.
Tien, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent hôtel, mais attention à vous y rendre à la bonne période. Je vous conseille vivement cet hôtel.
Thieu kien, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Отдыхали семьей в отеле вторую половину июля, начало августа 2019. Кондо хороший, однако находится на возвышенности с крутым подъемом. Спасает то, что в отеле есть трансфер до пляжа и обратно каждый час с 7-00 до 21-00. Время в пути 5 мин до пляжа. Маршрут трансфера проходит мимо большого супермаркета Макро, очень удобно на нем ездить за продуктами и обратно. Нас поселили в номер, в котором плохо работал один из кондиционеров, при обращении нас на следующий день поселили в другой похожий номер. Вид из номера на бассейн и видно также море с потрясающими закатами. Холодильники, телевизоры в номерах большие, правда каналы TV показывают как от обычной антенны неважно. Из минусов- очень было плохое интернет соединение. Реально хорошо работал только на ресепшене в дневное время. Также в номере нет утюга и стиральной машинки, но в целом не жалеем, что жили в этом отеле.
Andrei, vacanza in famiglia di 20 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata