2/10 – Mangelhaft
12. Februar 2018
Überteuert, defektes Gebäude, schlechter Servic3
Wird in keinem Belangen dem Standard gerecht den es vorgibt.
Buffet sehr schlecht. Nichts angeschrieben. Cafe zum Dessert nicht inklusive beim Abendessen. Speisekarte die es geben sollte haben wir nie gesehen. Preise viel zu hoch. Es gibt nicht einmal Brot zur Suppe und oder Salat!
Getränkeautomat wird nicht nachgefüllt.
Reception spricht nicht eine Fremdsprache. Nur Spanisch. Das gilt für das ganze Hotelpersonal.
Das Gebäude so wie das Mobiliar sind teilweise wie noch nicht fertig oder defekt. Keine Liebe zum Detail und die Aussenanlage ist wie auf einer Baustelle. Hässlich und unfertig.
Vieles funktioniert nicht mehr oder war noch nie im Betrieb wie zum Beispiel das Witness Studio, welches seit der Eröffnung des Hotels noch nie geöffnet hat. Auch im Zimmer waren Dinge defekt.
Eine Frechheit sind auch die Warnschilder in den Zimmern mit entsprechenden Geldbussen. Wir sind doch hier nicht in einer Jugendanstalt!
Das Hotel ist das Geld nicht wert. Der Architekt war ein guter Mann nur ist es nun heruntergekommen und das Personal ist schrecklich.
RoSa
RoSa, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
