Hotel di gran comfort, camera eccellente, silenziosa, ottimo contesto e posizione. Colazione di ottimo livello sia in camera che in sala. Occorre tuttavia sottolineare alcune lacune nel servizio. In 4 giorni non siamo riusciti a prenotare una sola ora di massaggio presso la Spa poiché il personale della reception non si è preso la minima responsabilità di agevolarci le prenotazioni facendoci intendere che la spa era un satellite a parte. Spa con porta sempre chiusa, numero di telefono spesso occupato. Personale in reception giovane, cortese ma poco preparato. Richiesto il quotidiano al mattino in camera con colazione più volte ma mai consegnato. In bagno mancava sempre qualcosa, una volta un asciugamano, una volta un tappeto. Ascensori poco puliti. Potranno sembrare piccole cose ma per chi cerca una sosta di gran comfort in una settimana piovosa non accedere ai servizi di relax e fitness che erano il nostro primo desiderio è una cosa assai spiacevole. sarebbe tuttavia ingiusto penalizzarlo per queste osservazioni. Suggeriamo per chi ne farà visita di prevenire questi inconvenienti.