Die Villa ist groß und schön, natürlich sehr altmodisch eingerichtet. Die Zimmer sind ohne jeden Komfort, sie sind allerdings nicht schön eingerichtet, sondern sehr simpel. Schimmel im Bad, kein Wasserkocher/Tee etc.
Der Service aber ist wirklich schlecht: Als ich gegen 17:00 die Rezeption anrief, dass ich bitte einen Schwarzen Tee und etwas Brühe benötigen würde, weil mein Sohn sich schon den ganzen Tag übergeben habe und stark dehydriert sei, erhielt ich die gleichgültige Antwort: das Restaurant öffnet erst um 19:30. (Aufgelegt) Ein Grand-Hotel, das einem Kind in Not nicht mal einen Tee aufs Zimmer bringen will????
Um 19:30 bestellte ich dann telefonisch im Restaurant Tee sowie eine kleine Suppe und sagte, dass mein kranker Sohn schon deliriere und das dringend benötige. Nach 1 Stunde musste ich erneut anrufen, dann erst brachte man die Bestellung aufs Zimmer. Da war kein Interesse, kein Mitgefühl, nicht mal eine Einstellung als Dienstleister zu spüren.