L'expérience aurait été parfaite, et conforme à la description proposée par Expedia, si, lors de l'arrivée, le personnel n'avait pas tenté de nous fournir une chambre de qualité inférieure à celle que nous avions réservée... en nous prétendant que nous bénéficiions d'un surclassement.
En définitive, après nous être comportés comme des clients "chiants", nous avons effectivement été surclassés (à défaut d'avoir obtenu la chambre que nous avions réservée, et qui n'était manifestement pas ou plus disponible), mais il est toujours dommage de débuter un séjour en ayant l'impression que vos hôtes essaient de vous la faire à l'envers.