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AVA Resort - The Newest All OceanFront

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Riviera Cancun Golf Resort

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront

Vue de la chambre
Restaurant
Chambre, 2 grands lits, en front de mer (Queen)
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Climatisation
    Climatisation
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 14 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/lounges et 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Un service d'étage 24 h/24
Comme à la maison
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Bain à remous privé
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix est de CHF 524
taxes et frais compris
4 déc. - 5 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Panoramic)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres (Panoramic)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 122 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (F&F Sundeck)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (F&F Sundeck)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 59 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 chambre (Suite)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse, 1 chambre (Suite)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 126 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en front de mer (F&F)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, en front de mer (F&F)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 57 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Panoramic King & King)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres (Panoramic King & King)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 123 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en front de mer (Queen)

Chambre, 2 grands lits, en front de mer (Queen)

Chambre, 2 grands lits, en front de mer (Queen)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en front de mer (Central)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, en front de mer (Central)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 54 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 4 chambres (Panoramic)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
  • 166 m²
  • Vue sur l'océan
  • 12 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres (Panoramic)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 3 chambres (Panoramic)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
  • 167 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Gala)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, en front de mer (Gala)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
  • 126 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, en front de mer (Central)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
  • 155 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en front de mer (King)

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer (King)

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer (King)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, en front de mer (Couples)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 45 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer (King)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en front de mer (Gala)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, en front de mer (Gala)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
  • 86 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 2 chambres (Suite)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse, 2 chambres (Suite)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 168 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 5 min en voiture - 1.9 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 8 min en voiture - 2.9 km
  • Playa Delfines - 12 min en voiture - 8.9 km
  • Parc à thème Xoximilco - 13 min en voiture - 10.6 km
  • Club de golf Moon Palace - 17 min en voiture - 12.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 15 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min en voiture
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 min en voiture
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬19 min en voiture
  • ‪The Grill - ‬20 min en voiture

À propos de cet hébergement

AVA Resort - The Newest All OceanFront

Envie de faire du kayak ? AVA Resort - The Newest All OceanFront est le choix idéal pour votre séjour à la plage à Cancún. Au menu des équipements disponibles figurent 6 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les options de restauration comprennent 14 restaurants, tandis que les 2 bars en bord de piscine vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, une discothèque et un club pour enfants (gratuit).

Tout compris

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe touristique de 1622 chambres
  • Sur 9 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit couvert sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 14 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 cafés
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Trampoline
  • Jeux pour enfants
  • Paddleboard sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Kayak
  • Divertissements en soirée
  • Paddleboard sur place

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Parasols
  • Paddleboard sur place

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 2024
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • À côté d'un terrain de golf
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Centre commercial sur place
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 courts de pickleball extérieurs
  • Discothèque
  • Salles de massage et de soins
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Salle de banquet
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Tapis dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Tablette numérique
  • Télévision LED 65 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé en plein air

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Des appels internationaux gratuits et des appels longue distance gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Ampoules LED
  • Guides/recommandations
  • Plans de la région
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Le spa Spa Wellness dispose de 10 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un éclairage extérieur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

AVA Resort Cancun
AVA Resort Cancun - All Inclusive
AVA Resort - The Newest All OceanFront Cancún
AVA Resort - The Newest All OceanFront Complexe
AVA Resort - The Newest All OceanFront Complexe Cancún
AVA Resort - The Newest All OceanFront - All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 6 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que AVA Resort - The Newest All OceanFront propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront dispose-t-il d'un casino ?
Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Dubai Palace Casino (à 21 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 21 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du kayak. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 6 piscines extérieures. AVA Resort - The Newest All OceanFront propose également 2 des bars en milieu de piscine, 2 des bars en bord de piscine et une discothèque, mais aussi un centre de fitness, des soins spa et une salle de jeux vidéo.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront ou à proximité ?
Oui, il y a 14 restaurants sur place.
L'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé en plein air.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront ?
L'hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront se trouve à seulement 1 min de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc.

Avis sur l’hébergement AVA Resort - The Newest All OceanFront

Avis

7,2

Bien

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch
AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.
SUNG JIN, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Wete, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Mark, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

awful
Marisa, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Jihad, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Veronica, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

CAROLE, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing
Luz A, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Good stay, Italian restaurant very good
karen, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Nicole, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Horrible stay, they are not ready to be opened yet. The employees barely know what’s going on. you ask them a question and they act clueless. Nothing to do at the hotel, I wasn’t expecting the food to be out of this world or anything but it was horrible. They barely even had food at the buffet. We ordered a Uber to take us to a park and they didn’t even let them in because of a policy. Ridiculous. When u book they promise you 14 restaurants out of 17 to be opened and only 4 were open at the time. Also they promote a beach and you don’t even have a beach to pass by or even walk on the beach if u wanted to.
Mairene, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Resort wasn’t ready to serve guests. Very disappointed
Armenovna, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La variedad de restaurantes, la calidad de la comida, las piscinas, el personal muy atento.
Jineila, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great Resort
Fred, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

Solo falta que abran la playa! Es muy importante en unas vacaciones a la playa!
IVAN, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

My stay at the Ava Resort Hotel was an exceptional experience. The service was impeccable, with staff always willing to help and make our visit unforgettable. The facilities were top-notch, and every detail was carefully designed for our comfort. I would definitely recommend Ava Resort to anyone looking for a luxurious and relaxing getaway. Mi estancia en el Hotel Ava Resort fue una experiencia excepcional. El servicio fue impecable, con un personal siempre dispuesto a ayudar y hacer que nuestra visita fuera inolvidable. Las instalaciones eran de primera clase, y cada detalle estaba cuidadosamente pensado para nuestro confort. Sin duda, recomendaría el Ava Resort a cualquiera que busque una escapada lujosa y relajante.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I stayed during the first days of this beautiful hotel and I can say that it was a pleasant experience. It is correct that everything is new, including the staff, but there was no moment where I felt that things were missing, I think that at this moment it is just enough to have a very good vacation, with few people and fast service. Unfortunately, the sargassum problem also affects this hotel and the beach is not at its best, however, they have a giant lagoon-type pool that made me not miss the beach, the service of the waiters at the pool is super warm, always attentive to what you need and running to get what they don't have on hand. The big surprise was the food, which we loved, we really enjoyed our dinner at the Steakhouse restaurant and the tacos outside the Copal restaurant. The rooms, although we had some minor setbacks, are very comfortable, the pillows are the best I have ever slept on (I even checked what brand they were so I could buy some for my house), impeccable cleanliness and all with an ocean view, perfect for watching the sunrise. I think that in the future it will be one of the best hotels in Cancun, it seems that they are making a great effort to achieve it, so I will surely return once everything is open
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This resort is exceptionally exquisite and convenient. Management and staff is very welcoming and friendly. The staff go above and beyond to make your stay comfortable. My rooms were upgraded at no cost to accommodate my family on one floor. Every restaurant is fine dining with an extensive menu. Also, they made a special effort for my daughter’s birthday. Will definitely be visiting again.
vanessa, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Yongjun, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

No tenía acceso al Mar, debido a que estaba lleno de sargazo
Gabriel, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

VINCENT, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié