Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min à pied - 0.0 km
Centre d’informations des touristes de Zermatt - 7 min à pied - 0.7 km
Zermatt - Furi - 11 min à pied - 1.0 km
Télécabine Zermatt - Furi - 18 min à pied - 1.5 km
Station de ski de Sunnegga - 19 min en voiture - 4.8 km
Comment se déplacer
Aéroport de Sion (SIR) - 75 minutes en voiture
Aéroport de Zurich (ZRH) - 105,7 miles/170,2 km
Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) - 6 minutes à pied
Gare de Zermatt Gornergratbahn - 7 minutes à pied
Gare de Zermatt - 8 minutes à pied
Service de transfert de l'hôtel à la gare (en supplément)
Service de prise en charge à la gare (en supplément)
Restaurants
Golden India - 6 min à pied
Fuchs - 6 min à pied
Ristorante Pizzeria CasaMia - 7 min à pied
Snowboat Bar - 5 min à pied
Zer Mama Bistro - 5 min à pied
À propos de cet hébergement
Phoenix
Phoenix offre un emplacement sensationnel, vous plaçant juste à quelques pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Votre bien-être est à l'honneur grâce à des dépresso-massages agréables et vous pourrez vous détendre autour d'un verre au bar/salon. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.
Langues parlées
Néerlandais, anglais, français et allemand
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 27 chambres
Sur 4 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Service de départ express
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2)*
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Offsite parking within 22966 ft (CHF 20 per day)
Transferts
Navette desservant la gare de 08 h 30 à 17 h 30*
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Bar/lounge
Que faire ?
Parcours accrobranche
Vols en hélicoptère/avion
Informations sur les promenades à vélo
Location de vélos à proximité
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Parachute ascensionnel à proximité
Cours de ski à proximité
Tyrolienne à proximité
Snowboard à proximité
Affaires
Salle de réunion
Services
Réception à horaires limités
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Rangement pour vélos
Local à skis
Installations
1 bâtiment
Construit en 2009
Cheminée dans le hall
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness
Parking à vélos
Soins spa
Fenêtres à double vitrage
Politique complète de recyclage des déchets
Salle de banquet
Accessibilité
Ascenseur
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plat 40 pouces
TV avec chaînes par câble
Confort
Chauffage
Machine à expresso
Dormez bien
Édredon
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Interrupteurs à économie d'énergie
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
Prestations particulières
Spa
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe imposée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les clients de 9 à 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 9 ans.
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 100 CHF par jour
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 20 CHF par animal, par jour
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un éclairage extérieur sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Connu aussi sous le nom de
Phoenix Hôtel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hôtel Zermatt
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Phoenix sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Phoenix propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Phoenix accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total. Un supplément de 20 CHF par animal et par jour vous sera demandé. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Phoenix ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Heure de départ : 10 h 30. Un service de départ ainsi que des formalités de départ sans contact sont disponibles.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Phoenix et alentour ?
En hiver, venez profiter des activités proposées à proximité, comme le ski de fond et le snowboard. Aux beaux jours, revenez pour la location de vélos et la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées sur place, comme des excursions en hélicoptère ou en avion. Profitez des installations proposées, notamment un centre de fitness et des soins spa.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Phoenix ?
L'hébergement Phoenix se trouve en bord de rivière, à seulement 6 minutes de marche de Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) et à 5 minutes de Funiculaire de Zermatt–Sunnegga.
Avis sur l’hébergement Phoenix
Avis
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,0/10
Services et équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
29 septembre 2024
Bernard
Bernard, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 août 2024
Très satisfait de notre passage chez-vous
David
David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
30 décembre 2023
Dimitri
Dimitri, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié
10/10 Exceptionnel
1 avril 2023
Maya
Maya, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 janvier 2022
Très bon accueil sympathique. Jolie chambre confortable et agréable.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 janvier 2022
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 octobre 2021
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
15 septembre 2021
Matterhorn at its best
Back in Zermatt after 25 years we were lucky to have chosen this beautiful hotel. Friendly and knowledgable hosts, superb view on Cervino from our room, great breakfast.
Highly recommendable!
martin
martin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 août 2021
Petit hôtel parfait! Accueil excellent, bon emplacement, chambre jolie et confortable avec balcon…rien de négatif à dire.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
24 mai 2021
Génial!
Excellent accueil, surtout avec/pour notre chien! Nous avons également tester les massages qui sont superbes!!!
Nous recommandons vivement cet hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
15 mars 2021
Matthias
Matthias, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
28 septembre 2020
Très bel hôtel situé au centre de Zermatt , le personnel très sympathique, bref a recommander
Voyageur vérifié
Séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié
10/10 Exceptionnel
5 septembre 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié
10/10 Exceptionnel
3 février 2020
Belle construction récente. A quelques minutes à pied de la gare.
Chambres bien aménagées. Pas de restaurant, mais petit coin bar avec cheminée très agréable.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
7 juillet 2019
A recommander
Très bon accueil - Endroit calme mais proche du village - Petit-déjeuner excellent - Chambre parfaite, très bonne literie
Roland
Roland, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
8 avril 2019
Linda
Linda, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 septembre 2018
Magnifique
Excellent accueil en plusieurs langues, très serviable , très jolie chambre, très propre, bien décorée , excellent petit déjeuner , excellent service, hôtel bien situé et au calme
nicolina
nicolina, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 août 2018
Hôtel bien placé avec vue sur le Cervin
Tranquillité, près du centre, personnel sympathique
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié
10/10 Exceptionnel
3 août 2018
Acceuillant, chaleureux et confortable
Une très belle adresse à Zermatt. Hôtel moderne et très bien équipé, les chambres sont simples mais spacieuses. Les gérants sont admirables et aux petits soins de leurs clients, n'hésitez pas à leurs demander conseils lorsque vous projetez une randonnée, ils seront très heureux de vous aider. Le buffet proposé pour le petit déjeuner est magnifique. Je ne connais pas la méthode d'attribution des étoiles dans l'hôtellerie en Suisse mais selon mon expérience cet hôtel mériterait facilement une étoile de plus !
Michel
Michel, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
31 juillet 2018
Une très belle surprise
Personnel très accueillant et sympathique. Nous avons eu la chance de pouvoir disposer d'une chambre de catégorie supérieure. La patronne nous a préparé une excursion aux petits oignons dans des endroits de Zermatt que nous ne connaissions pas. Petit déjeuner super.
Jean-Marc
Jean-Marc, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
4 février 2018
Calme et hospitalité
Accueil hors du commun, chambre confortable, très calme, moderne et très propre. Buffet de petit-déjeuner très varié et délicieux.
Christine
Christine, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié
8/10 Très bien
28 septembre 2017
Hôtel très propre avec facilités très modernes et efficaces. Le personnel très attentionné.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
8 septembre 2017
Voyageur vérifié
Séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
3 septembre 2017
bien situe au calme, bon service
Dimitri
Dimitri, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 août 2016
Spacieux, tranquille, confortable. Excellent séjour ! Et excellent déjeuner !