6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802
Cosa c’è nei dintorni?
Wyndham Sugar Bay Beach - 6 min a piedi
Smith Bay Beach - 15 min a piedi
Sapphire Beach - 4 min in auto
Coki Beach - 6 min in auto
Coral World Ocean Park - 7 min in auto
Come spostarsi
St. Thomas (SPB-Base idrovolanti di St. Thomas) - 20 min in auto
Aeroporto Internazionale "Cyril E. King" di Saint Thomas (STT) - 28 min in auto
Aeroporto Internazionale di Tortola (EIS) - 36,1 km
Culebra (CPX-Benjamin Rivera Noriega) - 46,7 km
Spanish Town (VIJ-Virgin Gorda) - 47,3 km
Ristoranti
Jimmy Buffett’s Margaritaville - 17 min a piedi
Sapphire Beach Bar - 4 min in auto
Tarpon’s Table - 5 min in auto
Five O'Clock Somewhere Bar - 18 min a piedi
Sun & Sea Bar And Grill - 16 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Sugar Bay Resort and Spa
Sugar Bay Resort and Spa dispone di una spiaggia privata dove potrai giocare a pallavolo e si trova a 15 minuti a piedi da Smith Bay Beach. Divertiti con tutta la famiglia presso le 3 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, idroterapia e manicure/pedicure. Manor House, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. Questo hotel di lusso vanta 3 bar/lounge e un bar a bordo piscina, oltre a dotazioni in camera come divani letto e frigoriferi.
Tutto incluso
Sugar Bay Resort and Spa offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Cibi e bevande
Sono compresi i pasti a buffet, gli snack e le bevande
Lingue
Inglese, francese, italiano, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
297 camere
Su 4 piani
Arrivo/partenza
Il check-in termina alle a qualsiasi ora
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Mini club*
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici
Gli animali di servizio sono i benvenuti
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Altre informazioni
Aree fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
5 ristoranti
3 bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Un'area barbecue
Rinfresco gratuito tutti i giorni
Viaggio con i bambini
Miniclub per bambini (a pagamento)
Piscina per bambini
Cose da fare
Spiaggia privata
Tennis
Corsi di aerobica
Beach volley
Campo da basket
Noleggio kayak
Immersioni subacquee
Snorkeling
Tavolo da biliardo
Golf
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
12 sale per riunioni
Centro congressi (1538 metri quadrati)
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Servizio facchinaggio
Caratteristiche e dotazioni
8 edifici
Bancomat/servizi bancari
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un'area picnic
Una terrazza
Un centro fitness
3 piscine all'aperto
Una spa completamente attrezzata
Una vasca idromassaggio
2 campi da tennis all'aperto
Accessibilità
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Servizi della camera
Intrattenimento
TV a schermo piatto
Canali TV via cavo
Il massimo comfort
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Ferro/asse da stiro
Per un riposo perfetto
Servizio di couverture
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
Culle/lettini gratis
Letti aggiuntivi a pagamento
Arredi
Balcone arredato
Salotto separato
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Set di cortesia gratuiti
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito
Pasti e bevande
Frigorifero
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Accesso da corridoi esterni
In evidenza
Spa
Sugar Bay Spa, il centro benessere di questo hotel, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Questa spa è dotata di una sauna. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra idroterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. La spa è aperta tutti i giorni.
Ristoranti
Manor House: ristorante con una magnifica vista sul mare, che propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena.
Mangrove: ristorante che propone cucina internazionale e serve solo il pranzo. Aperto solo in alcuni giorni
Shima: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena.
Pimentos: ristorante con una magnifica vista sulla piscina che propone cucina americana e serve solo il pranzo. Aperto solo in alcuni giorni
Baci: ristorante a bordo piscina che propone cucina italiana e serve la cena. Aperto solo in alcuni giorni
Costi e regolamenti
Bambini e letti aggiuntivi
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.00 USD a soggiorno.
L'ingresso al miniclub è a pagamento.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura accetta carte di credito.
Struttura nota anche come
Sugar Bay Resort and Spa Hotel
Sugar Bay Resort and Spa St. Thomas
Sugar Bay Resort and Spa Hotel St. Thomas
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Sugar Bay Resort and Spa e ricevere un rimborso completo?
Sì, Sugar Bay Resort and Spa offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Sugar Bay Resort and Spa include una piscina?
Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Sugar Bay Resort and Spa ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Sugar Bay Resort and Spa offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sugar Bay Resort and Spa?
Il check-in termina alle a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 11:00.
Quali attività sono disponibili presso Sugar Bay Resort and Spa e nelle vicinanze?
Attività come kayak, snorkeling e pallavolo sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e basket. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 3 piscine all'aperto. Sugar Bay Resort and Spa vanta anche 3 bar/lounge, una spiaggia privata e un centro fitness, senza contare trattamenti spa e un'area picnic.
Sugar Bay Resort and Spa ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 5 ristoranti che offrono cucina internazionale, vista sul mare e tavoli a bordo piscina.
Sugar Bay Resort and Spa ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.
Com'è la posizione di Sugar Bay Resort and Spa?
Sugar Bay Resort and Spa è una struttura situata a 15 min. a piedi da Smith Bay Beach e a 6 min. a piedi da Wyndham Sugar Bay Beach.
Recensioni su Sugar Bay Resort and Spa
Recensioni
7.2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8.0/10
Pulizia
7.8/10
Personale e servizio
7.2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
6/10 Buono
15 settembre 2017
not happy
its not full inclusive no vip room no café for expresso less everything no wet bar in room no room service we didn't have tissue in room I could keep going but the employees awesome the place awesome the bed awesome all inclusive NOT AWESOME
juan
juan, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
6/10 Buono
7 settembre 2017
Beautiful views, nice pool area, small beach
In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
5 settembre 2017
Overall it was a very nice hotel, the only negative experience is that you had to wait for golfcarts to drive you from hotel lobby to your actual room
Bea
Bea, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
8/10 Ottimo
4 settembre 2017
decent hotel close to the beach
the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
brandon
brandon, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
30 agosto 2017
Ten Years Later!
The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks.
The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries.
Overall, I was sadly disappointed.
Brenda
Brenda, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
27 agosto 2017
Great week in paradise
We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
27 agosto 2017
Terrible Hotel!!
DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again!
The service is terribly rude (with a few exceptions)
The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible.
Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool.
Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful.
Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping!
Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well.
The beach chair cushions are beyond disgusting!
The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around.
DO NOT COME HERE!!!!!
Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh?
My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Kathy
Kathy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
25 agosto 2017
The View vs. The Vacation
While the hotel offered amazing views and provided fabulous customer service, I was a bit disappointed with the lack of activities and with the dullness and lack of festivities.
Ms Chris
Ms Chris, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
8/10 Ottimo
24 agosto 2017
Sugar Bay stay
The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Christopher
Christopher, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
23 agosto 2017
Nice resort
The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Lynn
Lynn , viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
23 agosto 2017
Clean but not impressive
I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Tracy
Tracy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
21 agosto 2017
No Good
Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Jonique
Jonique, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
21 agosto 2017
Linh
Linh, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
21 agosto 2017
Sugar bay just ok, no return for me
Hotel is on a mountain so it's difficult to get around with luggage and some rooms are not near an elevator. Some staff do not accommodate to kids & staff did not clean the rooms well at all. Location of hotel is good taxi ride to different locations was ok but taxis charge for every person and every bag. Food at hotel was not worth all inclusive and not even worth paying cash. Breakfast was ok but chef has tip basket which we thought was unnecessary. Hotel not really kids friendly
Ray
Ray, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
6/10 Buono
19 agosto 2017
Not quite up the my expectations.
THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay.
FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed.
INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes.
Most rooms are very far from the front desk. This place is very large.
POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person.
CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Donna
Donna, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
17 agosto 2017
Honeymoon trip
It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times.
I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out.
Special thanks to David and Vicki from front desk.
julien
julien, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
14 agosto 2017
Unsanitary facilities. Run!
Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Susan
Susan, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
10 agosto 2017
It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Lisa
Lisa, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
10 agosto 2017
ANGELA
ANGELA, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
8 agosto 2017
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
7 agosto 2017
Good food
The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
CC
CC, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
4 agosto 2017
beach was nice. AC in rooms was not great.
Hotel did not have our the rooms we booked. Had to wait to the following day.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
3 agosto 2017
Resort, staff and food was amazing.
All inclusive is the way to go. The resort is beautiful, staff friendly and very attentive, rooms - beds were like marshmallows so comfy.
Danielle
Danielle, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
3 agosto 2017
Beautiful view
We stayed here for 5 days and had a great experience. The staff was nice, the bartenders were very friendly and did a great job! Our room was very comfortable with a great mountain/ocean view. The food was satisfying. All inclusive is the way to go!