O hotel é grande, com muitos quartos e uma área comum boa. Num geral o quarto era confortável e limpo, simples, mas aconchegante. No nosso caso em específico ficamos um pouco incomodados porque bem ao lado estavam fazendo uma obra, o barulho atrapalhou e foi bem inconveniente. Pela época que fomos, final de junho, não vimos praticamente nenhum elefante na beira do rio. A comida é sensacional, com pratos elaborados e bem preparados. Em relação aos safáris, ficamos um pouco decepcionados, ao nosso ver a reserva parece não ter tantos animais, em 2 dias (4 safáris) foi um pouco custoso achar mesmo os animais mais "comuns" da região. Nesse quesito certamente há outras opções melhores. O staff é muito prestativo e nos recebeu super bem.