Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, dennoch hatte ich insgesamt einen angenehmen Aufenthalt. Es gibt jedoch zahlreiche kleine Details, die nicht stimmig waren. Die Heizung/Klimaanlage war zu laut und klapperte permanent, und am Waschbecken stand ausschlieĂlich Kaltwasser zur VerfĂŒgung.
Der Spa-Bereich ist ansprechend gestaltet, doch auch hier fielen MĂ€ngel auf: Am Abend war kein Personal anwesend, es gab keine sauberen GlĂ€ser fĂŒr das angebotene Wasser, und auch groĂe HandtĂŒcher fĂŒr den Spa-Bereich fehlten.
Das FrĂŒhstĂŒck ĂŒberzeugte zwar mit einer qualitativ hochwertigen Auswahl, doch der Service lieĂ zu wĂŒnschen ĂŒbrig. Lange Wartezeiten, bis ein Tisch zugewiesen wurde, keine Teekannen oder heiĂes Wasser fĂŒr Tee â viele Dinge mussten erst umstĂ€ndlich erfragt werden. Dadurch ging leider der Genuss verloren. Das offensichtlich ĂŒberforderte Personal war zahlenmĂ€Ăig unterbesetzt, was sich deutlich bemerkbar machte. Ein klassisches Problem, das jedoch keine Entschuldigung sein sollte.
Positiv hervorzuheben ist der reibungslose und freundliche Check-in-Prozess.