Das Hotel Hauser ist ein tolles Hotel, im absoluten Zentrum von St. Moritz, gleich hinter dem Palace Hotel. Direkt gegenüber hat es ein grosses öffentliches Parkhaus. Der Empfang und die Lobby sind freundlich und einladend, die Leute professionell. Wir hatten leider die Bestimmungen nicht gelesen und kamen mit zwei Hunden, was nicht erlaubt ist. Das Hotel hat sich dann aber äusserst fair und zuvorkommend verhalten. Obschon wir Zimmer ohne Rückerstattungsanspruch gebucht hatten, erhielten wir unser Geld unter Abzug einer kleinen Unkostenpauschale zurück und die Rezeption half uns in zuvorkommender Weise auf der Suche nach einer Alternative. Schade, dass wir nicht aufgepasst hatten, das Haustierverbot (mit Rücksicht auf Gäste mit Allergien) stand klar in den Informationen. Ich freue mich trotzdem auf meinen nächsten Aufenthalt in diesem hübschen Hotel.