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Sheraton Pretoria Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit 2 Restaurants sowie Wellnessbereich (Arcadia)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton Pretoria Hotel

Außenbereich
Balkon
Terrasse/Patio
Tagungsbereich
Lobby-Lounge

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • 2 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Babysitting
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
Restaurant
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Protea Hotel by Marriott Pretoria Loftus Park
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Zur Gegend

Karte
643 Corner Of Church And Wessels Streets, Arcadia, Pretoria, Gauteng, 0007

In der Umgebung

  • Union Buildings - 11 Gehminuten
  • Loftus Versfeld Stadium - 3 Autominuten
  • University of Pretoria - 3 Autominuten
  • National Zoological Gardens of South Africa - 4 Autominuten
  • UNISA - 4 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Lanseria (HLA) – 45 Min. Fahrt
  • Flughafen O. R. Tambo Intl. (JNB) – 39 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Shuttle in die Umgebung (gegen Gebühr)
  • Abholservice vom Bahnhof (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Red Eagle Spur Steak Ranch - ‬11 Gehminuten
  • ‪Pricepride - Pretorius Street - ‬8 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬11 Gehminuten
  • ‪Chicken Licken - ‬18 Gehminuten
  • ‪Roman's Pizza - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Pretoria Hotel

Sheraton Pretoria Hotel liegt in der Nähe eines Bahnhofs und garantiert einen wunderbaren Aufenthalt in Pretoria. Du kannst in einem der 2 Restaurants etwas essen und dich im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil einen Außenpool, eine Poolbar und eine Sauna.

Sprachen

Afrikaans, Englisch, Französisch, Xhosa, Zulu

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 175 Zimmer
  • Erstreckt sich über 7 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
  • Express-Check-in/out verfügbar
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 7 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
  • Babysitting*

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (80 ZAR pro Nacht)
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Transfer

  • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
  • Abholservice vom Bahnhof*

Transport außerhalb des Geländes

  • Shuttleservice in die Umgebung*

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Babysitting (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1999
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachgarten
  • Garten
  • Terrasse
  • Klavier
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Niedrige Steckdosen im Bad
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Höhenverstellbarer Duschkopf

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Espressomaschine
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Nur wassersparende Duschen

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 500 ZAR pro Nacht

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 290 ZAR pro Person
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 650.00 ZAR pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Gegen Aufpreis wird ein Abholservice vom Bahnhof angeboten.
  • Ein Shuttle in die Umgebung wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 100 ZAR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Babybetten sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 400.0 ZAR pro Nacht erhältlich.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 500.0 ZAR pro Nacht bereitgestellt werden.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 80 ZAR pro Nacht.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Sheraton Pretoria Hotel Hotel
Sheraton Pretoria Hotel Pretoria
Sheraton Pretoria Hotel Hotel Pretoria

Häufig gestellte Fragen

Bietet Sheraton Pretoria Hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Sheraton Pretoria Hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Sheraton Pretoria Hotel über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Sheraton Pretoria Hotel Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Sheraton Pretoria Hotel Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 80 ZAR pro Nacht.
Bietet Sheraton Pretoria Hotel einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 650.00 ZAR pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sheraton Pretoria Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 100 ZAR möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Bietet Sheraton Pretoria Hotel ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Time Square Casino (11 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sheraton Pretoria Hotel angeboten?
Sheraton Pretoria Hotel verfügt über einen Wellnessbereich und einen Außenpool sowie ein Dampfbad und einen Garten.
Verfügt Sheraton Pretoria Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort.
Was gibt es in der Umgebung von Sheraton Pretoria Hotel zu sehen?
Sheraton Pretoria Hotel ist nur 11 Minuten zu Fuß von Union Buildings und 12 Minuten Fußweg von Embassy of Zimbabwe entfernt.

Bewertungen von Sheraton Pretoria Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

No economy on electricity!!
Marion, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt vor dem Rückflug
Schönes Zimmer, breites Bett, schöne Poolanlage.
Gerhard, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Prima Hotel im Stadtteil Arcadia
Prima Hotel in unmittelbarer Nähe zum Amtssitz des Präsidenten. Das Serviceniveau des Personals war sehr unterschiedlich. Von super freundlich und sehr hilfsbereit bis bin zu etwas gelangweilt und wenig motiviert. Am zweiten Tag des Aufenthalts erfolgte leider keine Reinigung des Hotelzimmers. Das Wasser im Schwimmbecken war leider etwas milchig und lud daher nicht unbedingt zum Schwimmen ein, obwohl die Außentemperatur (30 Grad) dafür ideal war. Das Hotel ist insgesamt sauber, aber ein gewisser Modernisierungsbedarf ist nicht zu übersehen. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt jedoch.
Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Peter, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Leider konnten wir nur die Union Buildings besichtigen.
ekiam, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gutes, zentrales Hotel
Das Hotel liegt sehr zentral. Unser Zimmer war gross mit Sicht aufs Union Building. Personal freundlich und hilfsbereit. Buffet am Abend und am Morgen gute Auswahl. Der Pool im ersten Stock ist sehr klein und nicht so sauber, ebenso hatte es viel zuwenig Liegestühle und die, die da waren, hatten schmutzige Kissen. Einige Diskussionen hatten wir wegen unserer Buchung. Bei hotels.com hatten wir eine Übernachtung mit Halbpension gebucht. Schon beim Einchecken wollte uns die Dame bloss die Übernachtung ohne Mahlzeiten geben. Nach einigem Hin und Her mit diversen Angestellten klappte es dann aber doch. Fazit: Ende gut, alles gut.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Klassisches Sheraton
Grosses Plus: Late-Checkout bis 16:00 war möglich. Ansonsten war der Service schlecht, bspw. wurde der fehlende Bademantel und -schlarpen nur nach x-fachem Nachfragen geliefert und beim Essen-Service aufs Zimmer wurde sehr penetrant nach barem Trinkgeld gefragt (resp. die Dame meinte wir dürfen das Trinkgeld-Feld nicht ausfüllen, sondern müssten es unbedingt bar geben).
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Für Durchreise ideal
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ich hatte eine wunderbare zeit im Sheraton pretoria, wurde jeder zeit zuruck kommen.
Das hotel hat meine erwartung übertroffen. ich bin ausserst zufrieden. Fruhstuck war excellent, mit ausgewählten produkten für ca 17 SFr.
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Hotel in Nähe Regierungssitz
Laut, schlechtes und kaltes Abendessen, Nicht in der Lage zuverlässigen Transport zu organisieren
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

zentral gelegen mit schönem Blick
leider war die Klimaanlage defekt, nach einem Zimmerwechsel war es dann besser.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice hotel
Nice hotel, quite spaceous rooms. It was not recommended to leave the hotel in the evening, so the neighborhood is not that safe. Pool could be bigger.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kaum zu übertreffen
Das Hotel ist in ausgezeichneter zentraler Lage mit Blick auf das Union Building (Parlament/Regierungssitz). Ausserordentlicher Service, hervorragende Ausstattung - es lässt sich kaum ein besseres Stadthotel in dieser Preisklasse vorstellen.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

.
Das Hotel ist grundsätzlich eher gehobener Standard aber für die Entspannung an Anreisetag sehr gut geeignet.
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Rory, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Muito bom
Muito bom hotel. Café da manhã excelente.
Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The hotel was well maintained and the staff was very nice.
Thomasena, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

WILFREDO, Geschäftsreise (13 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sirak, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Poshendra, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Pleasant hotel in good location.
We stayed here for 5 nights around an international rugby match at Loftus Versveldt stadium. Great location for getting to the game and also right beside the Union Buildings and park. Also a short Uber ride from various good restaurants. Very good service and very friendly staff. The hotel is a little frayed but very comfortable and clean. Only complaint is the availability of wifi which was non existent in our room and patchy in the lobby, restaurant and other public areas.
Ken, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Not 5 star. Maybe 2 star.
This is not a 5 stat hotel. Cocroach in the room as we got in. Hair left oher in the basin. Filthy carpets and curtains.
Kieron, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

All good no further comments
Carlos, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung