Ein Traumort in Nairn direkt an der Küste, erster Eindruck einfach perfekt, jedoch merkt man relativ schnell hinter den Kulissen sieht es nicht ganz so rosig aus. Das Mobiliar ist charismatisch alt, aber leider auch nicht ganz so gut gepflegt. Nicht zu entschuldigen ist jedoch in meinen Augen, dass der Wellness Bereich einfach nicht richtig sauber ist und man nach dem schwimmen den Chlor Geruch einfach nicht mehr abwaschen kann, so intensiv ist er. Außerdem muss man sowohl beim Frühstück als auch in der Brasserie enorme Wartezeiten beim Service inkauf nehmen, auch wenn eigentlich genug Personal vorhanden wäre. Ohne beim Frühstück aber etwas zu bestellen, ist das Büffet einfach nicht ausreichend. Wir hatten oft das Gefühl einfach ignoriert zu werden und manchmal wenn wir nach etwas gefragt hatten, kam danach einfach gar nichts bei uns an. Das Zimmer war am Anfang sauber, wurde aber während des Aufenthalts nur auf Nachfrage nochmal gereinigt, ansonsten nur das Bett gemacht. Dies auch nicht morgens und ein Bitte nicht stören Schild gibt es auch nicht, sodass wir dann einmal beim Nachmittagsschlaf geweckt wurden.
Insgesamt wie gesagt viel Potential aber einfach nicht vergleichbar mit dem Standard eines deutschen 4 Sterne Hotels.