Wir wurden gleich bei der Ankunft herzlich empfangen. Wir erhielten die grossartige Mitteilung, dass uns ein kostenloses Upgrade vom Deluxe-Garden-Room zur Suite offeriert würde. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, die private Sauna zu buchen, dies haben wir nicht genutzt.
Die Suite ist geräumig, mit begehbarem Kleiderschrank, zwei Fernseher (ca. 20 Sender, davon ca. 5 deutschsprachig) und grossem Badezimmer. Die Lage im 3. Stock erlaubte uns regelmässige Fitness-Einheiten, da das Hotel aus dem 13. Jahrhundert über keinen Lift verfügt. Hat uns aber nicht gestört.
Das Personal ist grossartig, jedes Mal, wenn man die Lobby betritt, springen alle von ihren Stühlen. Der Barkeeper sorgte jederzeit für unser Wohl und versorgte uns mit Insider-Informationen zu Tallinn.
Das Hotel liegt einen Katzensprung vom Rathausplatz. Wir waren die ganzen Tage praktisch nur zu Fuss unterwegs.
Das Frühstückbuffet bietet eine kleine Auswahl, was in einem kleinen Hotel aber durchaus seine Berechtigung hat, dafür werden wohl kaum Esswaren weggeworfen. Es besteht neben dem kalten Buffet die Möglichkeit, aus der warmen Karte zu bestellen, teilweise mit Aufpreis. Die Pancakes sind grossartig.
Die Zimmer werden täglich gereinigt, zudem wird am Abend das Zimmer für die Nacht vorbereitet.
Wir können das Hotel nur empfehlen und haben unsere Zeit sehr genossen.