Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ist gerade mal 5 Autominuten entfernt von: Europa-Park und Rulantica. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen, Aromatherapie oder Hydrotherapie verwöhnen. Im Restaurant Castillo bekommst du Abendessen. Weitere Highlights sind eine Bar/Lounge, ein Fitnesscenter und Fitnessmöglichkeiten.
Bewertungen
9,09,0 von 10.
Wunderbar
Beliebte Annehmlichkeiten
Flughafentransfer
Pool
Bar
Ladestation für Elektroautos
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Fitnessbereich
Wichtigste Merkmale
Tägliche Zimmerreinigung
Restaurant und Bar/Lounge
Wellnessbereich
Fitnesscenter
Dampfbad
Kinderbecken
Coffeeshop/Café
Kinderbetreuung im Zimmer
Businesscenter
Flughafentransfer
Abholservice vom Bahnhof
Terrasse
Für Familien
Babysitting (gegen Gebühr)
Kinderbecken
Kinderspielplatz vor Ort
Fernseher
Terrasse
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmeroptionen
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern
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Hotelzimmer B
Highlights
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Tägliche Zimmerreinigung
26 m²
Platz für 2 Gäste
1 Einzel-Etagenbett
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Hotelzimmer A
Highlights
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Tägliche Zimmerreinigung
26 m²
Platz für 1 Gast
1 Doppelbett
Alle Fotos für Hotelzimmer C anzeigen
Hotelzimmer C
Highlights
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Tägliche Zimmerreinigung
26 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett und 1 Einzelbett
Alle Fotos für Hotelzimmer D anzeigen
Hotelzimmer D
Highlights
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Tägliche Zimmerreinigung
26 m²
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett
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Sprachen
Englisch, Französisch, Deutsch
Auf einen Blick
Größe des Hotels
120 Zimmer
Erstreckt sich über 9 Stockwerke
Anreise/Abreise
Check-in ab: 15:30 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
Der Check-out ist um 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Besondere Hinweise für den Check-in
Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Tickets für einen 1-Tages-Aufenthalt im Wasserpark Rulantica müssen im Voraus telefonisch direkt über den Freizeitpark erworben werden. Die Tickets können nicht online gekauft werden.
Der Eintritt zum Europa-Park ist begrenzt und Tickets müssen im Voraus telefonisch direkt über die Europa-Park Hotels erworben werden. Die Tickets können nicht online gekauft werden.
Ein Shuttle-Service zu den Partnerhotels und zum Eingang des Europa-Parks wird zur Verfügung gestellt.
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Kinder
Babysitting*
Haustiere
Haustiere sind willkommen*
Assistenztiere willkommen
Es gelten Einschränkungen*
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
Parken
Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
Transfer
Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
Abholservice vom Bahnhof rund um die Uhr*
Sonstige Informationen
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet
Restaurant
Bar/Lounge
Coffeeshop
Unterwegs mit Kindern
Kinderbecken
Spielplatz
Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
Aktivitäten
Einkaufsmöglichkeiten
Nutzung von nahe gelegener Fitnesseinrichtung
Fahrradverleih in der Nähe
Golf in der Nähe
Wander- und Radwege in der Nähe
Abfahrtsski in der Nähe
Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
Snowboarden in der Nähe
Mobiles Arbeiten
Businesscenter
Tagungsräume
Konferenzfläche
Services
24-Stunden-Rezeption
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Fahrradverleih
Einrichtungen
1 Gebäude
Baujahr 1999
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Terrasse
Fitnesscenter
Spielzimmer/Arcade-Spiele
Full-Service-Wellnessbereich
Dampfbad
Schließfächer vorhanden
Bankettsaal
Barrierearmut
Fahrstuhl
Behindertenparkplätze
Barrierearmer Flughafentransfer
Barrierearmer Shuttle zum Bahnhof
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
Flachbildfernseher
Satellitenfernsehen
Komfortausstattung
Klimaanlage
Für erholsame Nächte
Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Zum Frischmachen
Haartrockner
Handtücher
Immer in Verbindung bleiben
Schreibtisch
Kostenloses WLAN
Telefon
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Highlights
Wellness
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Gastronomisches Angebot
Castillo – ein Buffet-Restaurant mit Abendessen im Angebot.
Buena Visa Club – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Gebühren & Richtlinien
Obligatorische Gebühren
Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 5 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Optionale Extras
Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 230.00 EUR pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 7
Gegen Aufpreis wird ein Abholservice vom Bahnhof angeboten.
Kinder- und Zustellbetten
Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.
Babybetten sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 18.00 EUR pro Nacht erhältlich.
Haustiere
Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 13.00 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Häufig gestellte Fragen
Bietet Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar über einen Pool?
Ja, es gibt ein Kinderbecken.
Erlaubt Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar Haustiere?
Ja, Haustiere sind willkommen. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 13.00 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Bietet Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 230.00 EUR pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:30 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Express-Check-out und ein kontaktloser Check-out sind möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar angeboten?
Im Winter erwarten dich tolle Freizeitaktivitäten in der Gegend wie Skilanglauf und Snowboarden. Wenn der Schnee geschmolzen ist, kannst du auf dem nahe gelegenen Golfplatz eine Runde Golf spielen. Lass dich bei einer Behandlung im Wellnessbereich verwöhnen und freu dich auf andere Annehmlichkeiten wie ein Dampfbad und Wellnessangebote. Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar hat zudem ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.
Verfügt Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: Castillo.
Was gibt es in der Umgebung von Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar zu sehen?
Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ist nur 16 Minuten zu Fuß von Europa-Park und 20 Minuten Fußweg von Rulantica entfernt.
Bewertungen von Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar
Bewertungen
9,0
Wunderbar
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9,4/10
Sauberkeit
9,0/10
Personal & Service
9,2/10
Ausstattung
9,2/10
Zustand der Unterkunft
9,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
11. Januar 2025
Alexander
Alexander, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
12. Oktober 2021
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden.
Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Corinne
Corinne, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
4. Oktober 2021
Philip
Philip, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
24. Juli 2021
Toller Aufenthalt
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super.
Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Wolfgang
Wolfgang, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
11. Juli 2021
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Katrin
Katrin, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
20. September 2020
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
7. September 2020
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
peter
peter, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
21. Juli 2020
Check in as early as possible! Highly recommended!
In my opinion, this ist the best hotel with small children
With older children is Colosseo a bit better.
But all of these hotels is always great.
Myunghwan
Myunghwan, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
18. Juli 2020
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
23. Dezember 2019
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
4. September 2019
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
16. Juli 2019
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder.
Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
8. Mai 2019
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
31. Dezember 2018
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
11. Dezember 2018
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
2. Dezember 2018
Schöner Abend im Europapark
Wie waren eine Nacht im Castillo Alcazar im Europark, um nicht am anderen Tag anreisen zu müssen. Beim Einchecken sind einige grobe Fehler passiert, (Namensverwechslung, falscher Zimmerschlüssel, war schon jeamand drin) aber sonst war der Aufenthalt angenehm. Das Hotel ist sehr schön, originell im historischen Spanischen Stil. Das Essen im Restaurant war erstaunlich gut und das Frühstücksbuffet reichhaltig. Der Service war gut trotz den vielen Gästen in Hotel und Restaurant.
Christian
Christian, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
12. Oktober 2018
Im Grossen und Ganzen sehr gut (siehe Kommentar)
Meine Reservation war für 3 Zimmer, wobei eines davon ursprünglich für mich alleine geplant war. Der Check-In am Morgen war super und ich konnte meine Partnerin anmelden. Beim Abholen des Schlüssels gab es Probleme mit einem AZUBI, der uns für eine komische Abklärung geschlagene 15 Min warten liess.. Danach musste ich € 96 nach zahlen?!?!
Beat
Beat, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
1. August 2018
Ein Erlebniss aber zu teuer
Für 212€ die Nacht für ein kleines Zimmer mit Doppelbett bezahle ich den selben Preis als für ein grosses Zimmer mit 2 Zustellbetten wenn mann Kinder mitnimmt, das finde ich einfach übertrieben teuer. Im Restaurant hat mann die Beilagen auf dem Teller und muss auf das Fleisch und den Wein warten. Service zu langsam auch bei 2 mal beschweren.
Fernand
Fernand, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
1. Januar 2018
Liebevoll gestaltetes Themenhotel
Die Europapark Hotels sind alle mit sehr viel Liebe zum Detail gemacht. Wir kommen immer wieder gerne her. Allerdings würde ich bei Hotels in dieser Preiskategorie erwarten, dass ein Kühlschrank oder eine Minibar auf dem Zimmer ist. Wir kommen meistens zur Weihnachtszeit, wenn das Fehlen kein Problem darstellt, aber im Sommer wäre ich schon etwas sauer, wenn ich uns nicht mal ein Wasser kalt stellen könnte...
Anja
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
6. Dezember 2017
super Burghotel
Das Hotel ist ein Traum die Zimmer sind schön und wirklich passend zum Motto Burg eingerichtet.
Einziger Makel die Matratzen sind schon ordentlich fest.
Aber sicherlich auch persönliches empfinden.
Wir kommen wieder.
Peter
Peter, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
3. Dezember 2017
Alexander
Alexander, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Oktober 2017
Alles tiptop. Gibt nichts zu Bemängeln.
Eduard
Eduard, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
3. Juli 2017
P. Alessandro
P. Alessandro, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
21. Mai 2017
Das Hotel hat eine gute Lage da es direkt beim Eingang Europa-Park liegt.