O hotel é aconchegante, porém o serviço, desde a recepção, deixa a desejar. De cara, o quarto só foi liberado 17:30h, quando o check in deveria ser as 14h. O quarto é bem escuro, agora nada se compara ao banheiro... o chão do box estava imundo, com certeza nunca viu uma gota de água sanitária, dava nojo de tomar banho, mesmo com chinelo. O banheiro estava sem papel higiênico, comuniquei a recepção, como após meia hora ninguém levou o papel, entrei em contato novamente perguntando se poderiam levar papel para o quarto, e só assim foi reposto.
De positivo, o colchão, que é muito bom. A internet é bem rápida e estável, os funcionários bem educados, café da manhã razoável, chá da tarde e caldo a noite.