Die Übernachtung war grauenhaft!
Wir haben nicht das gebuchte Zimmer bekommen, waren in einem minderwertigen und kleinen Appartement, in einem anderen Hotel, untergebracht. Das von uns gebuchte Hotel war geschlossen, nur die Rezeption besetzt.
Zum Frühstück mussten wir in ein weiteres, anderes Hotel.
Der gebuchte und teuer bezahlte Parkplatz für unseren Leihwagen befand sich in einer Nebenstraße, einfach vor einem Haus, nicht überdacht und nicht bewacht. Der Preis hierfür war und ist eine Frechheit!
Vorsicht vor der Tiefgarage im Appartementhaus, die Zufahrt ist schikanös eng, es passieren oft Unfälle, sehr viele Unfallspuren. Wirklich sehr gefährlich!!!
Wir haben persönlich miterlebt, wie eine Frau aus Finnland ihren Pkw erheblich beschädigte. Die Wände der Zufahrt weist Lackfarben vieler Pkw auf.
Unser Zimmer war sehr klein, hatte nichts mit dem gebuchten Zimmer zu tun. Enge, sehr enge Doppelbetten, ein Mini-Bad, das Bad war kleiner als unsere Gästetoilette zu Hause.
Nie wieder dieses Hotel oder ein Hotel des Unternehmens, das mehrere Häuser in Tromsö betreibt.
Unverschämter Weise versuchte die Dame an der Rezeption zudem, uns das grottige Zimmer im Appartementhaus als "Upgrate" anzudrehen.
Wir wurden veräppelt.
Auf Fotos bei Expedia wurde uns suggeriert, dass wir ein schönes Hotelzimmer mit vier Betten buchen, bekommen haben wir das Mini-Appartement in einem Haus ohne jeglichen Hotelservice.
Nie wieder ein Hotel dieses Unternehmens!