Objektivität ist in der Regel bei Bewertungen nicht möglich.Da ich über 20 Jahre im Hotelbusiness sowohl internationale Hotelketten als auch private Familienhotels beraten habe, maße ich mir allerdings professionelle Obektivität an.
Fakt ist: hätte das Ana Mandara nicht mit 5 Sternen geworben und auch dies Preiskategorie belegt, hätte ich nicht gebucht.
1. wir hatten 6 Übernachtungen gebucht. Der Durchschnitt liegt bei 2.
Das erste Zimmer hatte Türen so dünn wie Sperrholz, Lücken in derselbigen, dto bei den Fenstern. Über den Flur konnte man so die Geschehnisse im Nachbarraum verfolgen. Im immer offen stehenden Flur stand Abends ein Hund der sich mit den anderen Kötern, die in der Anlage frei umherstreunen, ein stundenlanges Gebell lieferte.
2.Unserem Wunsch nach Quartierwechsek wurde von dem sehr netten Personal sosoft entsprochen.Prämisse war: ruhig, Twin Bed, keine Baustelle. Das ging 2 Tage gut. Man muss wissen, dass die Anlage zu max. 25% ausgelastet war. Über uns wurde jemand einquartiert, obwohl dazu keine Not war, außer dass der Reinigungstrupp einen Weg spart. Jeder Schritt auf dem dünnen Holzboden von oben war zu hören, die Toilette und Dusch wie am Niagara. 3. Das Frühstück bot ab 8.30 einen ärmlichen Anblick.Von allem nur noch Reste, die Pho Bo lauwarm und na ja..insgesamt ein trauriger Anblick. Fazit. Wir hatten am letzten Tag ein Gespräch mit dem Manager, dem Koch und einer Managerin. Sie waren für das Feedback sehr dankbar und erließen und 2 Massagen