Der Empfang war außerordentlich höflich und freundlich. Wir hatten ein Upgrade auf eine Juniorsuite bekommen - sehr nett wenn auch nicht wirklich nötig. Für eine Juniorsuite war - außer dem Platzangebot die Ausstattung eher mager, d.h. keine Klimaanlage, die Terrassentüren konnten nicht gekippt werden - das Zimmer lag am späten Nachmittag in völliger Sonne, entsprechend warm war es im Zimmer. Die Terrassentüren in der Nacht komplett geöffnet zu lassen, um für Frischluft zu sorgen - war nicht so mein Ding. Leider haben wir auf den weißen Handtüchern, auf den Tischen und Ablageflächen einige schöne lange schwarze Haare gefunden. Der Boden war bereits recht abgewohnt und teilweise echt beschädigt (ich spreche nicht von Kratzern). Ein Spot über der Küche hing aus der Decke, d.h. Beleuchtungsmittel entfernt und nicht wieder ersetzt, daher vermutlich Montage nicht beendet. Das Kunststoffkuhfellimitat an ist gut gemeint aber leider schlecht getroffen, entweder echt oder gar nicht. Das Serviceteam beim Frühstück war komplett überlastet, aber sehr höflich und freundlich, wenn auch sichtlich genervt nach einer Invasion von 2 Stk. 50iger Bussen arabischer Gäste. Das Buffet war nach dieser Invasion geplündert, keine Gläser, keine Müslischalen, Toaster kaputt, kein Nutella usw.