Das Hotel ist eine Grossbaustelle! Die aktuelle Baustelle (über welche wir nicht informiert wurden und das wäre das Mindeste!) führt zu massiver Lärmbelästigung, Dreck und das WLAN wurde getrennt, funktioniert also nicht. Es ist auch sonst offenbar selten wirklich ununterbrochen nutzbar und sehr langsam. Also eine Mail runterladen geht gerade noch, aber versenden keine Chance.
Entgegen der Beschreibung auf der hotels.com Homepage gibt es zudem keine Wäscherei (welche nebst dem üblichen Wäscherei-Service-Dienstleistung aufgeführt ist), keinen Wellnessbereich (ausser eine Türe mit dem Schild „defektes Dampfbad“), keinen Fahrradverleih vor Ort (explizit aufgeführt als vor Ort und nicht unter der Rubrik „in der Nähe“) und das Fitnesscenter ist enorm lausig/unbrauchbar, alte Geräte, ca. 1,5 x 3m klein).
Zudem werden versteckte Gebühren frech verrechnet. In Indien sind 9% Taxes und 9% Service-Charge üblich als zusätzlicher Posten. Das Hotel verrechnet aber weitere 10% als weitere Service-Charge. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass wir beim Check out diese wieder abziehen können. Wir müssen dies aber sagen. Eine Frechheit! Beim Check out taten wir dies. Es wurde behauptet, es sei nun abgezogen. Erst auf Nachrechnen und Beweisen, dass dem nicht so ist, wurde der Betrag letztlich doch noch abgezogen. Das Hotelpersonal ist nicht sehr freundlich im Vergleich zum sonstigen Indien.