Grand Serai Congress & Spa

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Außenpool
Pool
Außenpool
Essbereich im Zimmer

Überblick über Grand Serai Congress & Spa

VIP Access

Grand Serai Congress & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in Ioannina mit Wellnessbereich sowie Außenpool

8.8/10 – Fantastisch

184 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnesscenter
  • Nichtraucher
Karte
33, Dodonis Avenue, Ioannina, Epirus, 45221
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Dampfbad
  • Zimmerservice
  • Babysitting
  • Businesscenter
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Garten
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kühlschrank
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Kabel-/Satellitenempfang
Reinigung & Sicherheit
  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung
  • Abstandsregeln

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Zur Umgebung

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  • Mitten in Ioannina

Fortbewegung vor Ort

  • Ioannina (IOA) – 13 Min. Fahrt

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Serai Congress & Spa

Grand Serai Congress & Spa ist gerade mal 5,4 km vom Flughafen entfernt – eine ideale Wahl für Ihren Aufenthalt in Ioannina! Sie können im Restaurant etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um sich mit Massagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen zu lassen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil einen Außenpool, eine Loungebar und Fitnessmöglichkeiten. Andere Reisende mögen den Pool und das hilfsbereite Personal.

Sprachen

Englisch, Griechisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die regionalen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß Health First (Griechenland) ein

Abstandsregeln

Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Handschuhe verfügbar
Es ist ein Mund-Nasen-Schutz in der Unterkunft erforderlich
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 4 Jahren erforderlich. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 18 Jahren
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 216 Zimmer
  • Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Express-Check-in/out
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen
  • Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
  • Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen.
  • Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
  • Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 4 Jahren erforderlich. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 18 Jahren
  • Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Ein Kind kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
  • Babysitting*

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babysitting (gegen Gebühr)

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzfläche (51 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 6 Gebäude
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Zimmer
  • Behindertenparkplätze

Sprachen

  • Englisch
  • Griechisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Fernseher
  • Kabel-/Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Schallisolierte Zimmer
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Highlights

Wellness

Grand Serai Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 26. April 2022 bis zum 31. August 2022 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Businesscenter
  • Fitnessbereich
  • Sauna
  • Wellnesscenter
  • Services im Spa/Schönheitssalon
  • Pool
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Oktober bis zum 31. Mai geschlossen:
  • Pool

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.
  • Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.

Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen Coronatest vorlegen oder einen Nachweis über eine vollständige COVID-19-Schutzimpfung.

Alle Gäste ab 4 Jahren müssen einen negativen Coronatest vorlegen. Alle Gäste ab 18 Jahren müssen vollständig gegen COVID-19 geimpft sein und dies auch nachweisen.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Health First (Griechenland).

Bestimmungen

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhalten Sie auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. 

Objektregistrierungsnummer 0622K015A0151001

Auch bekannt als

Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel
Grand Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel Ioannina

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8.8

Fantastisch

9.2/10

Sauberkeit

8.9/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Sehr gut

Großes und ansprechend gestaltetes Hotel. Kostenfreie Parkplätze vor dem Haus, daher auch als Zwischenstopp ideal. Allerdings nicht ganz auf 5-Sterne-Niveau; z.B. ist nach 22 Uhr nichts mehr zu essen erhältlich.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Room was not so clean, you could see the dust everywhere. We asked them to clean the dust, they kind of did it but after a few hours again all furniture was covered in dust. So we suppose that the curtains were very dirty and they produced the dust.. Not sure when the last time was they really cleaned the room carefully! Location was great, breakfast also very good. Extra services like massage and spa were very expensive.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Uschi, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

leider war der badewannenabfluss verstopft. was nach der reparatur in der wanne lag war nicht zwingens von uns. kann passieren, sollte in einem teuren 5 sterne haus aber nicht und vor allem nicht so. aus hygienegruenden muesste da eine sofortige reinigung mindestens des badezimmers erfolgen.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Luxuriöses Hotel
Sehr gute Lage,nicht mal 8 Minuten zum Zentrum. Sauberkeit top. Ausstattung sehr stilvoll und luxuriös. Frühstuck auch sehr gut. Also ich kann wirklich nichts bemängeln.würde gerne wieder gehen
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gutes Stadthotel
Gutes Stadthotel Zentrale Lage Parkplatz verfügbar Gutes Frühstücksbuffet
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wunderschönes sauberes und gut gelegemes Hotel
Das Hotel ist noch schöner als auf den schon wunderbaren Fotos. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück ein Traum...
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Άνετο κατάλυμα, πολύ άνετο δωμάτιο, με χαριτωμένη πισίνα και αρκετά πλούσιο πρωινό. Είναι η δεύτερη χρονιά που το επισκεπτόμαστε και έχουμε μείνει ικανοποιημένοι.Το μόνο που μας δυσαρέστησε ήταν ότι ενώ η πισίνα είχε πολύ κόσμο, στο μπαρ της πισίνας είχαν μόνο ένα ν υπάλληλο που έτρεχε σαν τρελός για να τους εξυπηρετήσει όλους και πραγματικά τον λυπήθηκαμε.......
Andrew, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Roni, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung