Enttäuscht über Zimmerzuteilung: Wer Kanalblick mit zwei Betten bucht, bekommt nur sehr eingeschränkten seitlichen Kanalblick. Direkten Kanalblick gibt’s nur für Zimmer mit französischem Bett. Das steht nirgends…
Zudem war dann in unserem neuen Zimmer eine Glasscheibe so getrübt, dass wir nicht rausschauen konnten (siehe Fotos).
Der Rezeption war das Problem bekannt, da viele Gäste reklamieren. Aber der 22-jährige Besitzer des Hotels kümmert sich nicht darum. Es scheint ihm egal zu sein. Hauptsache, die Kasse stimmt!
Das Hotel ist in einem recht schlechten Zustand. Die Lage ist okay, aber nicht wirklich schön, verglichen mit vielen anderen Grachten. Der Ausblick auf ein riesiges Verwaltungsgebäude und eine Straße sowie parkierte Autos lohnt sich nicht. Insgesamt enttäuschend. Keine Empfehlung von uns!
Vom Zimmer zur Rezeption und zum Frühstück muss man das Haus wechseln, da es keine direkte Verbindung zwischen den beiden Gebäuden gibt. Der Besitzer müsste dringend etwas Geld in die Hand nehmen!!
Hinzu kommt noch eine absolut unfreundliche und unfähige junge Punklady an der Rezeption. Das pure Gegenteil zur anderen Frau, die sehr freundlich, kommunikativ und kooperativ ist.