O atendimento foi maravilhoso, a acomodação foi no quarto 660 com duas camas e vista para o shopping interlagos e a cidade em vista panorâmica, foi muito bom e confortável. A janela é a prova se som, pois quase não se dava pra ouvir o som dos carros na avenida. O quarto vem escuro na hora de dormir e camas firmes, porém confortáveis. Café da manhã de 6 às 11, excelente e sem nenhum funcionário apressando ou observando a gente comer, deixaram minha tia e eu bem confortáveis. O único problema que tive foi o repasse da Hotels.com sobre o café da manhã incluso que tive que resolver pois não estavam repassando para o hotel mas no final deu tudo certo, e o último elevador do lado esquerdo não estava lendo a chave do sexto andar. Lá é necessário inserir a chave do nosso quarto tirar para depois apertar o andar onde queremos ir, mas esse elevador não estava indo para o sexto andar, caso aconteça com vocês de fechar o elevador e não abrir é só apertar o botão que tem uma seta apontando pra outra que ele abre >< . O elevador do meio e da ponta do lado direito estavam funcionando perfeitamente para meu andar.