Das Personal war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend, allerdings haben sich leider so gut wie alle negativen Dinge bestätigt, die ich zuvor gelesen habe.
Wir haben nicht die Welt erwartet da wir kein Vermögen ausgegeben haben, aber in diesem Hotel würde ich nicht noch einmal übernachten.
Check in dauert ewig, die Mitarbeiter sind sehr überfordert.
Die Schlüsselkarte zum Zimmer mussten wir jeden Tag neu aktivieren lassen und wir haben auch oft mitbekommen, dass es den anderen Gästen genau so ging.
Zunächst hatten wir ein Zimmer, bei dem die Tür nicht richtig schloss, der Safe hat nicht funktioniert, es war nicht sauber, das Bad war wirklich in einem unschönen Zustand. Außerdem befand sich ein Blutfleck im Laken.
Die Handtücher wurden immer ausgetauscht aber oft wurde dann eins vergessen, einfach viele kleine Dinge, um die man sich im Urlaub nicht kümmern möchte.
Wir bekamen ein anderes Zimmer, was dann leider ein Raucherzimmer war und bei diesem Zimmer ließ sich die Tür zum Bad nicht mal anlehnen und stand die ganze Zeit offen. Dennoch war das Zimmer deutlich „besser“ als das erste also blieben wir.
Die Geräuschkulisse im Hotel und drum herum war sehr stark, wenn man am Pool lag, war es kaum einmal ruhig. Der Pool war auch nicht wirklich sauber und es fehlten an einigen Stellen Kacheln am Boden.
Das Frühstück war okay, allerdings sehr einseitig und wenn man später kam, waren viele Sachen nicht mehr da und wurden auch nicht erneut aufgefüllt.