Ganzes Ferienhaus

Pousada Alto da Boa Vista

3.5-Sterne-Unterkunft
Ferienhaus in Campos do Jordão mit Restaurant

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Pousada Alto da Boa Vista

Abendessen, italienische Küche
Ausstattung der Unterkunft
Maisonette (Chalet with ofuro)
Deluxe-Suite, Sauna, Annex
39-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenlose Parkplätze
    Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
    Kostenloses WLAN
  • Restaurant
    Restaurant
Wichtigste Merkmale
  • 17 Ferienhäuser
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Businesscenter
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Garten
  • Kamin in der Lobby
  • Tagungsraum
  • Hochzeitsservice
  • Kinderspielplatz
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Verdunkelungsvorhänge

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Deluxe-Suite, Sauna, Annex

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Sauna
Klimaanlage
Heizung
Minikühlschrank
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Doppelzimmer, Kamin

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
2017 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • 16.0 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Familienchalet, Küche

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Küche
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
2017 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Maisonette (Chalet with ofuro)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
2017 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Chalet, eigener Pool

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Privatpool
Küche
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Deluxe-Chalet, Kamin

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
2017 renoviert
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 15 m²
  • Studio
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Suite, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Heizung
Minikühlschrank
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Exclusive-Chalet, Küche

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Küche
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
  • 19 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Panoramic-Dreibettzimmer, Annex

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
2017 renoviert
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Studio
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Einzelbett

Superior-Suite, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
2017 renoviert
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
2017 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zur Gegend

Karte
Rua das Hortências, 605, Campos do Jordao, Sao Paulo, 12460-000

In der Umgebung

  • Palast von Boa Vista - 3 Autominuten - 2.3 km
  • Claudio Santoro Auditorium - 6 Autominuten - 3.6 km
  • Amadeus Hausbräu in Baden-Baden - 7 Autominuten - 5.1 km
  • Stadttor von Campos do Jordão - 9 Autominuten - 6.5 km
  • Freizeitzentrum Tarundu - 11 Autominuten - 8.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen São José dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stump (SJK) – 112 Min. Fahrt
  • Flughafen Guarulhos - Governor Andre Franco Montoro Intl (GRU) – 176 Min. Fahrt
  • Flughafen Congonhas (CGH) – 145,3 km
  • Flughafen Viracopos - Campinas Intl. (VCP) – 158,4 km
  • Emílio Ribas (Abernéssia) Station – 16 Min. Fahrt
  • Bahnhof Campos do Jordão Emílio Ribas – 23 Min. Fahrt
  • Bahnhof Santo Antonio Pinhal Eugene Lefevre – 41 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Rota 77 - ‬8 Autominuten
  • ‪Cervejaria Baden Baden - ‬7 Autominuten
  • ‪Restaurante Pontremoli - ‬2 Gehminuten
  • ‪Boteco do Vinho - ‬9 Autominuten
  • ‪About Coffee - ‬9 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Ferienhaus für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Pousada Alto da Boa Vista

Genieße Campos do Jordão mit einem Aufenthalt im Pousada Alto da Boa Vista. Wer Hunger hat, kann ins Restaurante Pontremoli gehen: Es serviert italienische Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Alle Ferienhäuser bieten tolle Details wie hochwertige Bettwaren und Daunenbettdecken sowie LCD-Fernseher und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten).

Sprachen

Englisch, Portugiesisch

Auf einen Blick

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
  • Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Das Duplex-Chalet mit Ofuro verfügt über eine steile Treppe und wird für kleine Kinder und Senioren nicht empfohlen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Eltern benötigen die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis des Kindes*
  • Keine Babybetten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Kostenloses WLAN

Parken und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service

Für Familien

  • Spielplatz
  • Hochstuhl
  • Kinderspielzeug

Restaurants vor Ort

  • Restaurante Pontremoli
  • .

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Speisen

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 08:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar
  • Ein Restaurant
  • Zimmerservice verfügbar

Schlafzimmer

  • Premium-Bettwaren
  • Daunendecke
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Seife
  • Toilettenpapier
  • Shampoo
  • Haartrockner
  • Kostenlose Kosmetikartikel

Unterhaltung

  • 39 Zoll großer LCD-Fernseher mit Kabelempfang

Außenbereiche

  • Garten

Arbeitsbereiche

  • Ein Tagungsraum
  • Businesscenter

Haustiere

  • Haustiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Keine Fahrstühle

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Hochzeitsservice
  • Kamin in der Lobby
  • 24-Stunden-Rezeption

Sicherheitsvorrichtungen

  • Keine Angaben bezüglich eines Kohlenmonoxidmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist oder nicht; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen)
  • Keine Angaben bezüglich eines Rauchmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt)

Allgemeines

  • 17 Zimmer
  • 1 Etage
  • 1 Gebäude
  • Baujahr: 2000
  • Individuell ausgestattet

Highlights

Gastronomisches Angebot

Restaurante Pontremoli – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
. – ein Bistro vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Es fällt eine Servicegebühr in Höhe von 12 % an.

Kinder- und Zustellbetten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Alto Da Boa Vista Ferienhaus
Pousada Alto da Boa Vista Ferienhaus
Pousada Alto da Boa Vista Campos do Jordão
Pousada Alto da Boa Vista Ferienhaus Campos do Jordão

Häufig gestellte Fragen

Erlaubt Pousada Alto da Boa Vista Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Pousada Alto da Boa Vista Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Pousada Alto da Boa Vista?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Pousada Alto da Boa Vista angeboten?
Pousada Alto da Boa Vista verfügt über einen Garten.
Verfügt Pousada Alto da Boa Vista über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Restaurante Pontremoli bietet italienische Küche.

Bewertungen von Pousada Alto da Boa Vista

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

EXCELENTE ESTADIA
FUNCIONÁRIOS MUITOS PRESTATIVOS, SIMPÁTICOS E GENTIS, EM ESPECIAL O SR. JAIRO DA RECEPÇÃO.
MARCELO, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Bom.
Bom local, com um espetacular restaurante que funciona em suas dependências (Pontremolli), somente com reservas antecipadas. Não foi o nosso caso mas para quem precisa de acessibilidade talvez não seja o melhor lugar. Café da manhã bem gostoso e com boas opções. Quartos deveriam ser mais modernos e aconchegantes pelo valor que se paga. Acústica não é excelente. Vista muito bonita da Mantiqueira da varanda. Enfim, um bom lugar.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Relaxante
Incrível, muito relaxante e toda a equipe muito atenciosa. Com certeza voltaremos.
Guilherme, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Perfeita
Pousada linda e incrível, o atendimento é ótimo, o café excelente, os funcionários super atenciosos e cordiais, amei muito minha experiência.
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Incrível!!!
Experiência inesquecível, nada a reclamar. Lugar aconchegante e mágico... Café da manhã gostoso e ótimo atendimento!!!
CELSO, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Um retiro nas Montanhas
A vista da paisagem é incrível, mas um pouco longe do centro. Foi um pouco complicado para encontrar, GPS não identificava.
Ceciliana, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

boa
Peca muito por não ter cozinha funcionando o dia todo!!! não tem como pedir um lanche sequer!!!!A cozinha não tem um café expresso!!! O restaurante Pontremolli cobra um menu de preço abusivo para o jantar!!! Uma pena!!!
Ulisses, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ricardo, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

ótima hospedagem
RECOMENDO. Ficamos no quarto 17, com vista para a serra, banheira e sauna. O quarto tem também uma mini cozinha, que em tempos de covid-19 foi ótimo, pois assim nos alimentamos no quarto uma noite. O hotel é bem charmoso, café da manhã excelente, com produtos feito na hora de ótima qualidade, destaque para as geléias que são fantásticas. A vista do hotel é perfeita, e o atendimento também é ótimo, pois tivemos que solicitar a troca do secador de cabelo e fomos prontamente atendidos. Para o quarto que ficamos, achamos que algumas mehorias podem ser feitas, como a banheira era apenas de imersão, sendo que tinha jatos de hidromassagem, dando a entender que estava estragada, e também não há box para banho, tendo que tomar banho na própria banheira. Outro ponto que sentimos falta no quarto foram roupões para sair da banheira e amenites de melhor qualidade. A pousada tem um restaurante que pelas avaliações é muito recomendado, mas não podemos conhecer e avaliar
Final de tarde
Banheiro
Café da manhã
VINICIUS, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Deixou a desejar
O lugar é muito bonito, mas a pousada vende o Deck como seu principal atrativo que realmente é lindo porém só é possível usá-lo se você fizer uma reserva no restaurante. O Restaurante é maravilhoso atendimento impecável, clima romântico tudo perfeito, porém o jantar para 2 pessoas com uma garrafa de vinho não sai por menos de R$ 900,00 Não existe serviço de quarto e nem opções para comer algo que não seja um jantar de R$ 900,00 O café da manhã é fraco, funcionários mal-humorados e lentos no atendimento. O que mais nos chamou a atenção na pousada é que quase nenhum dos funcionários utilizavam máscaras. Resumo: o local tem potencial, mas a hospedagem não vale a pena, existem opções bem melhores em Campos pelo preço cobrado. Recomendo apenas uma visita ao restaurante, que não precisa estar hospedado para utilizá-lo.
Reinaldo, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Otimo lugar!!!
muito bom!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelência em atendimento!
Octacilio, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

VIRGOLINO, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

umas das melhores pousadas que já me hospedei
Pousada excepcional, natureza ao redor, estrutura excelente, funcionarios educados e prestativos.... Vale a pena conhecer, voltarei em breve
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Angélica, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

PROPAGANDA ENGANOSA
Reservei um Chalé e o hotel não possui chalés, o que eles oferecem são mezaninos com quartos conjugados onde você não tem privacidade e escuta todo o barulho dos quartos ao lado Solicitei lenha ( que é cobrada a parte ) e não entregaram ( recebi 6 horas depois) as taças de vinho depois de esperar por 1 hora subi até o restaurante para pegar A maioria dos canais da tv São bloqueados! A água do chuveiro pela manhã não esquentou ! A estrutura não veda o vento. O cheiro de esgoto e gás é constante no quarto e quando informado a recepção, eles afirmaram ser normal e frequente. O frigobar é vazio. A pousada estava em obras em pleno feriado, o que impossibilitou o descanso! O lounge do hotel só funciona entre 13:00 e 20:00 e mesmo assim estava fechado! A pousada tem um restaurante aberto ao público com um valor bem elevado e durante a noite os hóspedes não são permitidos frequentarem as áreas comuns pois só podem ser utilizadas por quem frequentar o restaurante! A partir das 20:00 você não tem mais refeições na pousada apenas do restaurante com reserva ( e a pousada fica há 20 minutos do centro ) Você também não consegue dormir a noite, pois a pousada coloca shows em um telão até 01:00 para as pessoas que estão no restaurante. A pousada é totalmente voltada para o bom atendimento do público externo que frequenta o restaurante deixando a desejar o atendimento com os hospedes! Nada foi solucionado e nenhuma forma de desculpas foi apresentada pela gerente Talita
camila, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

As Aparências Enganam...
Atraso de mais de uma hora e meia para fazer o check-in, disseram que o quarto estava sujo. Tivemos que ficar esperando e durante esse tempo nos ofereceram uma garrafinha de água para 02 pessoas. Pedimos se poderíamos tomar um café e o atendente disse que poderia compartilhar o que ele trouxe de casa... Nunca escolha o Chalé Duplex com ofurô! Não é um chalé e sim um apartamento conjugado com paredes geminadas, onde se ouve tudo e se é ouvido nos quartos ao lado. Reclamei sobre o estado deplorável das toalhas de banho, que estavam puídas e velhas, pedi para trocarem, porém não trocaram. O local é muito bonito e o café da manhã muito bem servido, mas Lamentavelmente, minha experiência não foi nada boa. Frustrado..
Daniel, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

こちらの施設で夕食をいただくには、事前予約が必要です。 朝食は付いています。 どちらも総合的にみて、とてもよかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

O local é lindo mas é lamentável que você pague altíssimo no valor da diária , quase mil reais, aí vc chega no hotel com sua esposa de noite e quer jantar no restaurante dentro do hotel, da área comum e não pode porque tem que reservar, brincadeira. Ainda, o quarto divulga que tem lareira mas pra vc usar tem que pagar um "kit lareira" de cerca dr 190 reais, uma enganação. Decepcionado.
Solange Rodrigues, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Um experiência não muito boa
O atendimento na recepção é muito bom. Ficamos no chalé 4 com piscina, o quarto tem uma temática bem legal, mas falta manutenção e existem frestas nas janelas, mesmo com o edredom você sentia o vento entrando, deixando o quarto frio. O canil é ao lado do chalé, durante as noites que ficamos, os cães latiam durante a madrugada gerando incômodo, acreditamos que deveria ser distante dos quartos. O café da manhã gostoso, porém tinham moscas voando no salão e pousando sobre os alimentos. Um local com um restaurante de nome e caríssimo deveria tomar muito cuidado com esse tipo de coisa. Também tinha poucos canais disponíveis na TV a cabo.
Adriano, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Precisa corrigir o endereço, ou procurar no GPS pelo nome do estabelecimento, de resto tudo ótimo!
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Descaso com o cliente
Péssimo atendimento. Pousada não tem o menor respeito pelo seu cliente. Estávamos totalmente insatisfeitos com a acomodação. Então entrei em contato com a recepção, oportunidade em que perguntei ao empregado de nome Fabrício, se seria possível estornar o valor do cartão, para que eu me hospedasse em outro hotel. Isto porque o quarto me custou 700,00 e não tinha ar condicionado, tampouco um mísero ventilador. Antes questionei me disseram que o ar era puro, por isso não existia. Uma resposta de todo mal educada. Não sendo suficiente um funcionário de nome Lucas vai direto ao quarto, onde diz que posso entrar em contato com o hotéis.com que o estorno sem custos seria realizado. O que foi feito, ligamos para o hotéis.com, que entrou em contato pousada, sendo que a ligação sequer foi atendida. Foi quando ligaram para a proprietária de nome Talita, que desfez tudo que seus funcionários haviam dito. O proprietário se vincula ao que seu funcionário diz. De logo, fui a recepção, por estar chateado um outro gerente relata ao meu namorado que poderia resolver na ignorancia também. Passei apenas 40 minutos no local, nada foi estornado, nada foi feito, o que restou foi tão só um prejuízo de r$ 1.400,00. A prova de que o serviço não atende às expectativas é uma clausula que consta no contrato caberia uma indenização de no mínimo 50.000,00 ao hotel. Agora pergunto, se o serviço é realmente bom qual o sentido desta cláusula? A resposta fica com vocês.
Firmino, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Lizia, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung