Leider muss ich feststellen, dass der Service und die Unterkunft, die ich erhalten habe, weit unter den Standards liegen, die ich von Ihrem etablierten Hotel erwartet hätte.
Bei meiner Ankunft in Zimmer 53 stellte ich sofort eine Reihe von Problemen fest, die meinen Aufenthalt erheblich beeinträchtigt haben:
Sauberkeit des Hotelzimmers und Zustand der Gegenstände: Das Zimmer war äußerst dreckig und ungepflegt. Es gab deutliche Spuren von Schmutz auf dem Boden, den Möbeln und sogar an den Wänden, dem Glas und der Wasserkocher war auch zusätzlich defekt und ich habe mich verletzt.Geruch von Schimmel und Feuchtigkeit: Das Zimmer roch extrem nach Schimmel und modriger Feuchtigkeit, was mir ernsthafte Unannehmlichkeiten bereitete und meinen Aufenthalt unerträglich machte.
Lüftung vor dem Fenster: Die Positionierung der Lüftungsanlage direkt vor dem Fenster führte zu einem unangenehmen Geräuch wie Brummen weswegen es nicht möglich war das Fenster offen zu lassen.
Pfeifende Heizung im Badezimmer: Die Heizung im Badezimmer erzeugte ein störendes Pfeifgeräusch, das mich daran hinderte, mich zu entspannen und meinen Aufenthalt zu genießen, geschweige denn erholsam zu nächtigen.
Schlafkomfort: Die Matratze im Zimmer wies eine deutliche Wölbung in der Mitte auf, was dazu führte, dass mein Schlaf alles andere als erholsam war. Sobald ich mich im schlaf etwas bewegte wurde ich sofort wach weil man zu Seite kippte.
Ich konnte gerademal 4 Stunden mit diversen Unterbrechungen schlafen.