das Hotel liegt in einer ruhigen Straße, Abseits - ca. 20 km von Krakau entfernt, das gesamte Personal spricht fast ausschließlich polnisch oder englisch, die Sauberkeit im gesamten Hotel geht in Ordnung, die Mitarbeiter der Rezeption ist freundlich und auch bemüht Fragen zu beantworten soweit man sich englisch verständigen kann, das Frühstücksbuffet war ausreichend - es gab nur einen Kellner- welcher uns gegenüber sehr bemüht war und sehr freundlich uns begegnet ist, der Spa-Bereich ist sehr dürftig und die Massagen sind nicht sehr gut - auch ist der Service dort mangelhaft, in der Bar wurden wir sogar bewusst übersehen und nicht bedient, es gab täglich eine kleine Flasche Wasser