Haben dieses Hotel für einen Wochenendtrip gewählt und waren begeistert. Äusserst freundliches Personal, Zimmer sehr schön eingerichtet und Balkon mit Blick über die Stadt. Für Italien sicher im oberen Preissegment, aber hat sich gelohnt. Über speziellen Service können wir keine Auskunft geben, da wir meist keine Zeit haben, um viel Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen. Vollständige Verdunkelung und Schallisolation für Sonntagsausschläfer vorhanden! Zimmertemperatur wurde unverzüglich nach oben angeglichen, wie wir es bevorzugen, was überhaupt nicht selbstverständlich ist, wir haben sehr, sehr teure Hotels erlebt, in denen nur Kühlen bis zum Exzess möglich war, aber nicht etwas wärmere Räume. Da das Hotel ganz neu umgebaut ist, war Spa noch nicht vollumfänglich in Betrieb, was uns nicht interessiert hat. Aber wer darauf Wert legt, sollte vielleicht vorsichtshalber vorher anrufen. Alles in allem: Tolles Erlebnis in tollen Räumen. Zudem ganz nah am Zentrum. 10 Minuten vom Dom durch Einkaufsstrassen.