4/10 – Ziemlich gut
27. Juli 2016
Gastfeundlich geht anders
Wir bekamen ein zimmer mit Balkon, am nächsten Tag haben wir für eine Nacht verlängert über Hotel.com. wurden streng darauf aufmerksam gemacht, das wir eine verlängerung direkt mit dem Hotel klären müssen, und das zimmer sei mit balkon schon reserviert, auf meone frage ein zimmerwechsel vorzunehmen, meinte die dame das gehe nicht, nur ein aufpreis von 20 euro für das zimmer mit balkon. Also bezahlte ich die 20 euro.
Am abreisetag stand plötzlich eine Dame mit einem neuen gast im zimmer und trängte uns sofort das zimmer zu verlassen, alle 3min. kam die Dame ins Zimmer gestürmt und stresste uns jetzt sofort zu gehen. Wir waren am packen doch mit drei leuten geht das nicht innert 10 min. Laut Hotel.com war c/o um 1pm und nicht um 10.00 uhr
Claudia
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung