Nous avons réservé une suite, 1 chambre, non-fumeurs (Sublime, Plunge Pool) 4 nuits pour 3200€ mais surprise à l’arrivée, la suite n’était pas disponible et l’alternative proposée n’était pas à la hauteur de nos attentes. Nous avons perdus un temps énorme avec la réception pour arriver à nos fins et au bout de 2 jours nous avons enfin eu ce que nous avions réservé ainsi qu’un geste commercial de 300€ (Soit disant la différence de tarif avec la chambre qu’ils nous ont donné au départ + un massage de 30min), ce qui est juste insignifiant par rapport au nombreux dialogues avec le staff sur la plage et à la réception, qui nous ont empêché de profiter de notre court séjour et qui systématiquement nous ont mis hors de nous car aucune explication nous a été donné sur le fait que nous n’ayons pas eu la chambre réservée. Pour le reste, l’hôtel est formidable, les équipements ainsi que le service sont à la hauteur de nos espérances, le petit-déjeuner est complet, la carte propose un choix intéressant et les prix des boissons ne sont pas exorbitants. Le spa est super, le massage aussi, les piscines sont magnifiques, la plage est formidable (eau claire, sable fin) avec un somptueux coucher de soleil. Les chambres sont climatisés et très biens pensées, on s’y sent vraiment bien! Le petit plus, des serviettes de plage et un sac de plage offertes.