Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im gehobenen Stil direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Seven Mile Beach (0,8 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Außenbereich für Hochzeiten
Ansicht von oben
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Strand-/Meerblick
Kinderbereich
Außenbereich

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Kostenlose Parkplätze
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Wellness
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 8 Restaurants und 5 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnesscenter
  • Tennisplatz im Freien
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandtücher
  • Kinderbecken
Für Familien
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Premium-TV-Sender
  • Garten
  • Terrasse
Der Preis beträgt CHF 365
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 114 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Luxury Junior Suite swim out

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
  • 115 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 114 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Luxury Family Suite ocean view

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 62 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 170 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 9 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 3 grosse Schlafsofas

Luxury Junior Suite

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 63 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
  • 226 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 170 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 9 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 3 grosse Schlafsofas

Luxury Junior Suite ocean view

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
  • 282 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett und 4 Queen-Betten

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 113 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

Highlights

Eigener Hof
Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
  • 337 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 14 Gäste
  • 2 King-Betten und 4 Queen-Betten

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Karte
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

In der Umgebung

  • Bloody Bay - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Hedonism II - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Bloody Bay Beach (Strand) - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Seven Mile Beach - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Kool Runnings Water Park - 16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Sir Donald Sangster Intl. (MBJ) – 101 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬4 Autominuten
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬16 Gehminuten
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬5 Gehminuten
  • ‪Mahogany - ‬20 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, eine Strandbar und Liegestühle. Außerdem sind es zu Fuß nur 10 Minuten bis: Seven Mile Beach. Ein Außenpool verspricht Wasserspaß, während im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie für Entspannung gesorgt wird. Gourmet Marche, eins von 8 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 5 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und eine Poolbar. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

All-inclusive

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 407 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Babybetten
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 8 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • Außenpool
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Empfangssaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen
  • Pay-TV

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio
  • Hof
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Komfortbadewanne
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

The Royal Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gastronomisches Angebot

Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hunter Staeakhouse – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Zen – eine Sushi-Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Gratzie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Armadillo – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Tex-Mex-Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

Royalton Negril Resort & Spa
Royalton Negril Resort & Spa - All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Erlaubt Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort angeboten?
Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag üben. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hat zudem 5 Bars, ein Fitnesscenter und Wellnessangebote sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, einen Picknickbereich, und einen Garten.
Verfügt Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 8 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.
Gibt es bei Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Zimmer mit privatem Whirlpool?
Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Komfortbadewanne.
Bietet Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio und einen privaten Hof.
Was gibt es in der Umgebung von Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu sehen?
Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort liegt am Strände Jamaikas, nur 1 Minuten Fußweg von Bloody Bay und 9 Minuten zu Fuß von Seven Mile Beach entfernt.

Bewertungen von Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

7,4

Gut

8,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Ziemlich gut

Horrible Check In Process
One of the worse Check in experience. I waited over 2 hours to get my room. Check in was 3p, I arrived after 2p and didn’t get my room until at 5p. When asked for my room, the person who go somewhere and they reappeared 30 minutes later. Meanwhile, I have a sick child with an ear infection. We’ve been up since 5am and flew to Jamaica for what should have been a memorable experience, instead this was our experience. On top of which, my Stepdad came to visit me and I left him in the lobby to run and get something from our room only for him to tell me he was asked to wait in his car because he cannot Wait in the lobby. I was so embarrassed and disgusted. I will never return to this hotel and I wanted to experience this property to be able to relate to our American Express Centurion Travel, but I will never recommend this property. Horrible service.
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Ian, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Disorganized and mismanaged. Slow and flawed checkin and checkout. Buffet was much better than the specialty restaurants (weird) and bars were always out of all but the basic drinks.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Linford, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Linford, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved it!
We stayed at the Royalton in 2023 and we knew we had to come back for a second time. although our stay was not as long as last time it was just as we remembered! The staff were friendly and professional. The atmosphere felt like home. Highly recommend for a chilled vibe but also great entertainment.
Micah, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Horrible!
95% of the staff was EXTREMELY UNPLEASANT! No customer service! There was no iron in the room and even after calling twice non still came to the point where we just left. At check out the rep was the most unfriendly and unpleasant. Not even a thank you for your trip or have a nice day!! Would never recommend nor return
Julian, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Tangie, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Beautiful property but not very clean. My room was never properly cleaned, I didn't have towels/wash cloths. My pool was dirty and had cups left over from previous guest. The restaurants and food was very tasteful except for the Zen hibachi restaurant...The restaurant was very smoking and i was coughing throughout dinner.
Shana, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Maurice, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wow!! Just wow best hotel this far in negril!!!
Natalee, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I’ve been to this hotel over 5 times and this time around I was disappointed. Everything was limited and nothing was ever on time. I hope they improve overtime because it’s a really great hotel overall and the food is always great.
Mekalia, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Our tv was down and we were told that they were doing upgrades and that in a few hours from checking it would be working. My family are very busy people and barely have time to spend away from work. We mostly stay in and watch tv and we also have a 2 year old that loves to watch tv. We didn’t have any service even up to when we were checking out. I’m very disappointed and I was not reimbursed at all. There were dirty dishes stalked on one another from the day before we left and even when we were leaving it was still there in the stair case and stunk. Over all it was nice and staff were friendly except the last person we engaged with upon checking out.
Kim, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kathy-Ann, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Love it!
Nickoda, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

To be frank I LOVE this property however this stay was disappointing. I am trying so hard to remember the names of the two young ladies at the front desk who checked us in and also a slim built dark youngman (HUMBLE SOUL) who waited our breakfast and lunch the 2nd day. These 3 people are ASSETS to this property, the passion they have for their job is out of this world. Our room was CLEAN but we where turned off by a very dirty shirt that was set down on the side of the pool, along with a drinking glass holding an empty water bottle in it. To add to that, the smell of the sewage was unbable!!! It took 3 to 4 tries before the toilet would be properly flushed. It would appear as though there was a bit of staff shortage as some could be heard complaining. The long lines at the restaurant to be seated was ridiculous, and the flies....OMG. All in all I love this property and hope these areas will be worked on so We will enjoy our next stay. PS. There was a BIG crab inside the door on the balcony....lol
Beverly, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Check in was horrible. Arrived at 7pm and didn’t get my room until midnight. To make matters worse, I paid for an upgraded room and got downgraded instead. I was told that they didn’t have any swim up suits available. So I basically paid for something I didn’t receive. I tried to speak to a manager, but there were none available. I kept being harassed by security about being in a particular area of the hotel that I paid for but couldn’t access because of the downgraded room I received. All around poor customer service and over worked staff
Elroy, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Not worth purchasing diamond club packages, you do not get the service entailed and end up doing everything yourself. Very bad experience at this resort, after spending thousands.
Umer, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible
Terrible staff, from the check in to the bars restaurant and pool. Arrogant rude lazy. All of them. Seems to be in the hotel culture, I have never experienced this anywhere else in the world and I travel a lot.
Thomas, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Communication was not effective among the employees I felt misguided and each person I was told to go to would send me to the next. Apparently, the resort is using a new app and they would direct guest to use the app but it had it issues as well. On the day I should leave bare in mind check out is at 12pm someone came knocking at our room door at 9am, another came at 10am then 10:46am. The front desk called at 11:15am. I have never encountered anything of the sort. The employees tends to congregate among themselves alot speaking when guest are their waiting for a service. The restaurants are hot a few doesn't have any AC and sometimes close for whatever reason. The food and drink was okay nothing to talk about. Entertainment was good as well especially at night time. I would not recommend this resort to anyone.
Sashelle, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We loved this resort!
Jessica, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I checked in at 1pm and was told that check in time was at 3pm and I couldn’t get a room. I did not get a room until 5pm. Next day I was told that if I don’t check out at 11am I will be charged
Orville Lloyd, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It started badly as I was unable to find the property due to the Lack of proper signage, lost almost an hour trying to find the place. Parking was horrible as i had to drive to the back of the property, thank God for the Golf cart. After checking in i was given the incorrect room, paid for Ocean view and was given something else. The staff and management tried their best to remedy the situation. Pros The restaurants are nice just try to get a reservation. The pool and entertainment are fun The grill is awesome Room service is decent Cons The buffet is horrible Some staff wont pay you any mind unless you tip them.
Damian, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

For me the Spa was the best. The couples massage will have you feeling like a new person. For couples request Angela and Simmone
Tenesha Latrice, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

christopher, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung