Ich war mit meinen Team dort und am ersten Abend haben wir den Schock eines jeden Gastes erlitten. Die Administratorin "Ludmila" hat uns angeschrienen als wir eine Frage bzgl. eines zusätzlichen Service des VIP Raumes stellten. Auch wollte diese Person uns auf einen Europäischen Standard hinweisen, uns, in der Ukraine.
Generell ist das Personal unfreundlich und nicht kompetent, dies hatten wir auch beim Frühstück zu spüren bekommen. Da ich keinen Wert darauf legen, von einen Restaurant Administrator angeschrienen werde und das Personal unfreundlich am Morgen einen Entgegen kommt, musst ich das Hotel nach einer Nacht, statt die gewünschten 5 Nächte, verlassen und in ein anders Hotel umziehen!