Das Hotel an sich ist eine Sehenswürdigkeit und genau so, wie wir uns ein japanisches Hotel erhofft hatten: Koi-Teich am Eingang, Bambuspflanzen und Steingarten im Flur, Schiebetüren nach japanischem Stil.
Das Hotel ist zentral und gut angebunden (ca. 5 Minuten zu Fuß zu Toji-Station, ca. 20 Minuten zu Fuß zu Kyoto Station), aber trotzdem ruhig gelegen.
Die Zimmer sind groß, komfortabel, sehr gepflegt und sauber. Sie sind mit einer kleinen Küche inkl. Kühlschrank, einer Klimaanlage, sowie mit Waschmaschine/Wäschetrockner ausgestattet.
Der Service ist ausgezeichnet. Das Frühstück wird zu gewünschter Uhrzeit zum Zimmer gebracht und schmeckt großartig. Das Personal an der Rezeption spricht gut Englisch und ist sehr hilfsbereit bei jeglichen Problemen und Fragen (z.B. bei Reservierungen von Bussen und Sightseeing-Touren). Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, was auch frühe An-/Abreisen möglich macht, da auch Koffer abgegeben werden können.