Positiv:
Lage sehr zentral / schöne, moderne Zimmer, die sich gut abdunkeln lassen. Personal an der Rezeption war größtenteils hilfsbereit und freundlich. Wir konnten bspw. problemlos das Zimmer wechseln.
Ausreichend ausgestatteter Fitnessraum.
Negativ:
Frühstück:
- Personal beim Frühstück wirkte unqualifiziert, unfreundlich und unmotiviert. Bspw. Hat sich das während dem Frühstück selbst an der Theke bedient, teils vorgedrängt und dann hinter der Theke gegessen.
- Speiseauswahl/-Qualität: wir haben einige sehr gute Rezensionen über das Frühstück gelesen und uns dann gefragt, ob wir im richtigen Frühstücksraum gelandet sind. Die Auswahl der Speisen war bestenfalls ok, aber maximal Standard. Auf den Bildern des Hotels sind Brötchen und Waffeln zu sehen - die Realität war anders: Toastbrot, eine Sorte Brot und Knäckebrot. Keine Beschriftung. Das Essen war lieblos angerichtet, teilweise wirklich unappetitlich und die Qualität Basic. Das Müsli war das vermutlich günstigste und ungesündeste, das man kaufen kann. Definitiv nicht, was man von einem 4-Sterne Hotel erwarten würde.
- Dazu konnte uns aufgrund sehr früher Abreise am letzten Tag kein kostenfreies Lunch Paket gestellt werden, obwohl wir das Frühstück nicht wahrnehmen konnten. Hierfür wurden ca. 7€ extra Gebühr verlangt. Das fanden wir für diese Hotelkategorie eine Frechheit.
Unterm Strich wird das Hotel dem Preis-Leistungsverhältnis leider nicht ganz gerecht.