Wir waren mit Freunden und unseren Kindern 1 Woche im Hotel. Am Empfang sind alle sehr nett und zuvorkommend gewesen. Nur eine Dame hatte wohl ihren schlechten Tag. Als wir nach Bademänteln fragten (wenigstens 1 pro Zimmer, wir hatten 3 Zimmer gebucht) wurde uns mitgeteilt, diese seien nur für VIP-Gäste. Am nächsten Tag habe ich eine andere, sehr freundliche Dame gefragt, und wir hatten am Abend in jedem Zimmer einen Bademantel. Das Personal an der Bar und im Speisesaal war auch sehr nett und zuvorkommend. Die tägliche "Reinigung" der Zimmer beschränkt sich auf das Machen der Betten. Die Zahnputzflecken waren auch nach 3 Tagen im Waschbecken noch vorhanden. Leider ist das Waschbecken vor der Toilette (mit Dusche), so dass es immer hell ist im Zimmer, wenn sich eine Person fertigmacht. Die Twinbetten sind super groß und bequem. Am ersten Abend war es sehr kalt an der Bar aber dieses wurde sofort versucht zu beheben. Toll! Die Lage des Hotels ist super, um Ausflüge in die nähere Umgebung zu machen und nach London mit der Bahm vom Bahnhof in Cheshunt (ca. 2,5 km entfernt) zu fahren. Alles in allem ist es ein super Hotel, welches wir auch wieder buchen würden.