Ho già soggiornato in questo hotel svariate volte, ma questa volta mi hanno assegnato la camera in un’ala dell’hotel con l’accesso ancora in fase di lavori da diversi mesi, e per arrivarci ho dovuto passare all’esterno, e salire, senza ascensore, per una scala di servizio, 3 rampe di scale, con i bagagli, completamente da soli, senza un minimo aiuto. Io non ho problemi fisici, ma penso ad una donna, ad una persona non più giovane, of a chi può avere qualche problema…Tutto questo senza nessuna offerta di sconto o di condizioni migliori, tipo… colazione e/o parcheggio auto gratuito… insomma, il servizio a questa volta non è stato all’altezza di un 4 stelle. Peccato