l'albergo si trova in un bel palazzo in zona Musei Vaticani - la ristrutturazione è stata ben fatta, sono state lasciate integre e restaurate adeguatamente parti "vecchie" : purtroppo la manutenzione dei gestori non è altrettanto efficace: la stanza che occupavo aveva le pareti un po' sporche, l'arredamento è un po' "ikeiano" (senza voler offendere Ikea di cui ho invece profonda stima) per il tipo di struttura.
Stanza apparentemente pulita ma sono rimasto di stucco quando ho visto che gli asciugamani non erano stati cambiati: ancora di più quando mi sono recato alla reception e non c'era più nessuno con cui protestare di quello e del fatto che sul lavabo c'era una bustina di bagno schiuma usata e una saponetta aperta e già utilizzata anch'essa ! Quando ho telefonato mi ha risposto una signora con cui mi sono arrabbiato dicendo che avevo diritto, visto che già avevo pagato, ad una stanza pulita e al bagno utilizzabile: la signora mi ha passato un altro tizio che mi ha detto che non sapeva come aiutarmi perché abitava troppo lontano: erano le 21,30, avevo passato il pomeriggio in treno, pioveva e volevo farmi una doccia, mi ha accolto alla reception un signore che ha detto che era lì di passaggio, non ho potuto pagare con carta di credito perché non sapeva come funzionava: e il tizio mi dice che non sapeva come aiutarmi ??? ma stiamo scherzando ??? 70 euro già pagati e non sapeva come aiutarmi ? ho dovuto poi cercare l'armadio della biancheria e fare da solo !!!