All'atto del check in ,prima ci hanno detto che la nostra prenotazione risultava cancellata lo stesso giorno in cui era stata fatta( nonostante la mail di conferma di hotels.com nelle nostre mani), poi alla fine, dopo più di un'ora e mezza di estenuanti richieste, da parte nostra, di spiegazioni sull'accaduto, hanno fatto "ricomparire" la prenotazione ma cambiando la categoria della camera prenotata ( da superiore a standard) e mantenendo invece la tariffa prevista per la camera superiore. Ci siamo così ritrovati ad alloggiare in una camera piccola e misera pagando però la tariffa della camera superior.....un' autentica TRUFFA!